本日は先日マザーボード故障と診断した業務用デスクトップパソコンのマザーボード交換と動作確認です。
通常はマザーボードの手配に数日時間がかかりますが、約7年前にこのデスクトップをお客様に販売させて頂いた際に、新品の交換用マザーボードも併せて納品させて頂いておりました。
◆パソコンのスペック
[CPU] Ryzen 5 2400G
[メモリ 16GB
[マザーボード]] ASRock製 B450M Pro4
[記憶装置] SSD 480GB
マザーボード交換は以下のような手順で行いました。
・SSDのデータバックアップ
・パソコン分解(CPU＆CPUファン、各ケースファン、マザーボードの取り外し、配線外し)
・ケース内および各部品の簡易清掃
・ケースにマザーボード取り付ける
・CPU＆CPUファン・メモリ取付
・基本配線
・BIOS(UEFI)画面での動作確認
・BIOSアップデート(最新化) P3.10→P10.60
・SSDを接続しWindows起動
・ライセンス認証(Windows11・Office・業務用ソフトウェア各種)
故障前のSSDをそのまま接続し、Windows11が正常に起動するかどうかを確認した後、念のため各種データのバックアップを取ってから動作検証を繰り返しました。
NAOでの動作確認が終わり、お客様のもとへパソコンを返却＆設置させて頂きました。
パソコン再設置後、担当者様に各ソフトウェアの動作確認や印刷を行って頂き、特に問題はありませんでした。
京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、パソコントラブルでお悩みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。
