Windowsパソコン・WiFi機器・クラウドNAS・防犯カメラ設置の実績

タブレットApple製iPad(A16)・納品&現地設定-京丹後市の一般住宅

本日は京丹後市内の一般住宅向けにタブレット(Apple iPad)の納品&現地設定です。
デスクトップパソコンを長年利用されていたお客様でしたが、年齢と共に視力が悪化したため、文字サイズの拡大が容易なタブレットの導入を検討されたそうです。

◆タブレットの仕様
[メーカー] Apple
[機種] iPad (無印) / 11インチ/WiFi
[CPU] A16
[メモリ] 6GB
[ストレージ] 128GB

現地にてWi-Fi電波を確認すると、住宅内にBuffalo製のWi-Fiルータが稼働していましたので、通信にはこの電波をそのまま使用します。
新しいAppleアカウントを作成し、ガラケーと連携させ、初期設定を完了させました。
御夫婦で使われるタブレットですので、御夫婦それぞれの指紋登録を行わせて頂きました。
YoutubeやLINEなどのアプリをインストールして、動作を行いました。

最後にiPadの基本操作説明などのオペトレを行わせて頂き、問題なく納品となりました。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、タブレット増設やネットワーク工事が必要な方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

DELL製デスクトップ修理(CPU、マザーボード、メモリ等のエラー点滅)・代替デスクトップ設置+内臓SSD移植-京丹後市の宿泊施設

京丹後市の宿泊施設様より、デスクトップパソコンが起動しないとの連絡を受け、現地診断&修理を行いました。

故障したデスクトップは、DELL製OptiPlex(9020)です。
Intel製の第4世代Coreシリーズを搭載したWindows10パソコンです。

◆故障原因の診断
電源をオンにするとビープ音が5回して、電源ランプがオレンジ色に2回→3回点滅します。
メーカーサイトにてエラー原因を調べると、「ザーボード、メモリー、またはプロセッサー(CPU)の不具合」というエラーメッセージのようです。

パソコンからUSB機器や記憶装置(SSD)などの余計なものを全て取り外し、マザー、電源、メモリ、CPUのみの最小構成にしてから、CMOSクリアなどを行いましたが症状は変わりません。
2枚搭載しているメモリーをそれぞれ1枚挿しにしたり、スロットを変えてもみましたが、どうやらメモリではないようです。

当店の投稿で、先日もDELL製のデスクトップにてCPUエラーのパソコンを診断しましたが、DELLさんなにか失敗してませんか?

◆代替デスクトップへの置換
本日中になんとかしてほしいとのリクエストでしたので、修理まで時間がかかりそうなこのデスクトップの修理は断念して、当店の代替デスクトップを設置し、この代替デスクトップにて環境を復元することにしました。

◆SSD移植による環境復元
故障したパソコンも代替パソコンも同じDELL製でしたので、故障パソコンからSSDを取り出し、代替デスクトップに直接接続しました。
暗号化ドライブなどになっているとこの方法では移植できませんが、どうやら暗号化ドライブにはなってなかったようです。
デバイス変更などが自動的に行われWindows10がもとどおりに無事起動しました。
但しこの方法は、Officeなどの再ライセンス認証などが必要となります。こちらはお客様自身で検討&対応頂きます。

宿泊施設用の宿泊管理システムや空室管理などは問題なく動作しており、会計ソフトや印刷などももとのまま行えましたので、とりあえずしばらくはこのまま代替デスクトップにて動作確認をしていただきます。

今回は、最初のお電話を頂いた際にDELL製のデスクトップということをお伝え頂いていたことと、先日当店にて調整済の再生デスクトップの在庫があったことにより、片道30分弱の現場でしたが約2時間でのスピード修理となりました。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、突然のパソコン・トラブルでお困りの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

Apple Mac mini(M4モデル)・UPS(無停電電源装置)・外付HDDの設置&設定-京丹後市の店舗事務所

京丹後市の店舗事務所にてApple Mac(mini)・UPS(無停電装置)・バックアップ装置の設置と動作確認の作業報告です。

この店舗事務所では長年Windowsパソコンをホストにした複数端末での受注管理を行ってきましたが、レスポンス等に問題が出始めたため、専用サーバー(Mac)を新設し複数のWindows11パソコンからより快適に接続できる環境に移行することになりました。

本日は受注管理ソフト導入前の準備として、そのサーバーとなるMac mini(M4モデル)を設置し、UPSなどの自動シャットダウン機能を組み込み、自動システムバックアップを行えるようにしました。

◆Mac miniの構成
[CPU] Apple M4
[メモリ] 16B
[記憶装置] SSD 512GB
[キーボード&マウス] 純正Magicキーボード&Magicマウス

作業は事前準備していた以下の手順書通りに行い、全て正常動作していることを確認しました。

①UPS設置(スチールラック)
内臓バッテリ-を接続状態にして、バッテリー電源供給口に既存のNASなどを接続しました。

②Mac mini設置(スチールラック)
Mac本体を設置し、モニタとして事務所内の既存液晶と接続しました。
Macの電源はUPSのバッテリー電源に挿し、更にMacとUPSを特殊なUSB-RJ45ケーブルで接続します。

③Macの初期設定
初期設定画面の指示に従い、新しいAppleアカウントを作成し、MacOSの初期設定を完了しました。

④Macの外部ドライブ接続&自動バックアップ設定
WD製ハードディスクを内臓した外付ハードディスクを組み立て、USBケーブルでMacに接続しました。
ハードディスクはディスクユーティリティーで初期化後、MacOSの標準機能であるTimeMachineの自動バックアップ設定を行いました。

⑤UPS設定
停電時にMacが自動的にシャットダウンするようにUPSの設定を行いました。

⑥テスト停電による動作確認
UPSの電源ケーブルをコンセントから抜き、停電状態としてMacが自動シャットダウンとすることを確認しました。

⑦有線&無線ネットワーク接続対応
通常はWi-Fi6ネットワーク接続ですが、もしもの時でも有線ネットワーク接続できるようにしました。

後日、受注管理ソフトウェアの購入手続きが完了したら、このサーバー(Mac)にインストールする予定です。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、新規システム導入よる周辺機器の準備などが必要な方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

デスクトップパソコン移設・約15年前の業務用無線APを6年前のものに交換-京丹後市の宿泊施設事務所

京丹後市の宿泊施設事務所向けの端末移設と無線Wi-Fiアクセスポイントの交換作業です。

この宿泊施設事務所の受付フロント部は、今後ノートパソコン1台のみの運用に変わりますので、それまで設置されていた最後のデスクトップを事務所側へ移設しました。
デスクトップ本体、液晶モニタとアーム、配線などをまとめて大きな事務所の机の上に設置しました。

受付フロント部のノートパソコンは無線Wi-Fiでインターネット接続していますが、この業務用の無線Wi-Fiは当店が約15年前に前法人時代に設置したものです。

◆フロント部の無線Wi-Fiアクセスポイント
[メーカー] BUFFALO
[機種] WAPM-AG300N-W / PoE電源対応
[設置] 2011年頃

今回の事務所レイアウト変更工事にて、別の場所で撤去されていた無線Wi-Fiアクセスポイントがありましたので、受付フロント部の無線Wi-Fiを以下の在庫品に取り替えました。
[メーカー] BUFFALO
[機種] AirStation WSR-1800AX4-BK
[設置] 2020年頃

同じBUFFALO製ですが、年代差があり規格もWi-F6対応なので、非常にレスポンスが高速になりました。
本日までの作業でこの宿泊施設事務所向けの予定していた作業は全て完了となりました。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、パソコンやネットワーク機器の移設などが必要な方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

ノートパソコン設置&印刷設定&共有設定・机上と棚上の各種ケーブル整理など-京丹後市の店舗事務所

京丹後市の店舗事務所向けのノートパソコン設置やケーブル整理作業などです。

本日納品&設置させていただいたノートパソコンは以下の通りです。

◆ノートパソコンのスペック
[メーカー] DELL
[CPU] AMD Ryzen 5 7530U(6コア)
[メモリ] 16GB
[記憶装置] M.2 SSD 512GB
[液晶] 15.6インチ

現地にて各種プリンタ印刷設定、社内NAS接続設定、通信速度測定などを行わせて頂き、特に問題等はありませんでした。
机裏の電話配線やパソコン関連の配線が多いので、机のケーブル収納部にそれらの配線を収めて整理しました。
また棚上の一角にあるメインHUBやネットワークケーブルの整線も行いました。
一部モニタをモニタアームに取り付けました。

社員のみなさんがケーブルに足をひっかけないように床の配線には床モールを被せました。
事務所内の計6台のWindows11パソコンのバージョンを確認し、24H2のものを全て25H2に手動アップデートさせて頂きました。

今回の店舗事務所の移転工事はこれでほぼ完了ですが、まだ小さな作業が残っていますので、そちらはまた後日追記します。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、事務所の移転などでパソコンやネットワーク機器&ケーブルの移設をお望みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

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