年末ということもあり、中古部品などの清掃や動作確認を行っています。
パソコンには様々な構成部品がありますが、例えばデスクトップ用の電源ボックスひとつでも、ATX・EPS・SFX・TFX・他、そしてメーカーの独自品など、複数の「規格」があります。
お客様のパソコンの部品が故障した際の修理は、故障部品の規格や必要性能や容量を調べてから部品(新品)を発注し、後日部品が到着してから修理するのが一般的です。
■未来オフィスNAOにおけるパソコン修理
NAOにおけるパソコン修理の第一テーマは「即日復旧」です。
特に業務用に設置されているパソコンが故障してしまった場合、代替の業務用パソコンが設置されてない環境では、パソコンの故障中は業務が停止してしまいます。
交換可能な部品(新品)のストックがある場合は、そのまま部品(新品)に交換しますが、もし交換部品(新品)のストックが無く中古品ストックのみある場合は、そのまま中古部品に交換してパソコンを迅速に復旧させ、後日、新品部品に交換させて頂く形での二段階修理となります。
新品部品の手配から調達までには、基本数日かかりますが、中古でも様々な規格の部品をストックしておくことは迅速な修理を実現する為に非常に重要なことと考えています。
京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、突然のパソコン故障でお悩みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせください。
