京丹後市のお得意様より、スマホにて業務関連のメールが送受信できなくなったとの連絡を受け、その対応に出張させて頂きました。
現地にてスマホの現象を確認し調査したところ、昨年末に公式サイト管理を委託されている法人側で、セキュリティ強化などのなんらかの対策が行われており、既存のメール設定(IMAP接続)のままでは接続できなくなっていました。
未来オフィスNAOでは、iOSやAndroidなどのOSを搭載したスマホ、タブレットなど、基本的にどんなモバイル端末でも対応させて頂いております。
スマホのアプリ導入、各種設定、不具合の原因究明から対応まで、ネットワークのスペシャリストが、あなたの事務所やご自宅まで直接訪問させて頂き、速やかに対応させて頂きます。
※出張サポートは京丹後市、与謝野町、伊根町、宮津市まで可能です。