データ移行

メールアカウント統合・別パソコンにて管理のメールを一台で一括管理-京丹後市の宿泊施設事務所

京丹後市内の宿泊施設事務所にて、デスクトップのメール管理ソフトに別パソコンのメールアカウント設定やメールデータを追加しました。

このデスクトップパソコンでは、今まで1つのメールアカウントの管理しかしていませんでした。
この度、事務所内の別パソコンが移設される為、それらのパソコンが管理していた3つのメールアカウント設定やメールデータをこのデスクトップパソコンに引き継がなければなりません。

メール管理ソフトはどちらのパソコンでもThunderbirdを使用していますので、ソフト上のエキスポート&インポート機能で設定やデータを移動できます。
またデスクトップパソコンに新しく追加されたメールアカウントでの最初の受信では、サーバー側にパスワードの入力を求められるので注意が必要です。

メールパスワードのわからないアカウントが1つありましたので、ホスティング会社からメールアカウント情報を取り寄せて設定させて頂きました。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、セキュリティ対策のされた最新のメール管理ソフトの導入や古いメールデータの移動などをお望みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

メール環境復元・Thunderbirdインストール&SSD内の旧メールデータをインポート-京丹後市の宿泊施設事務所

京丹後市の宿泊施設事務所にて、先日の作業の残項目であったメールソフト等のインストール作業です。

先日、交換SSDとWindows11のクリーンインストールを行ったデスクトップパソコンに、メールソフトThunderbirdをインストールし、以前のメールデータを全て復元しました。

まずは既存のメールをいくつかサンプリングし、以前のメールが正しく表示され、添付ファイルなどが開けることを確認します。
続いて手持ちのiPadを使いメールの送受信テストを行い、問題なくメールの送受信ができていることを確認します。

POP3形式のメールアカウント管理では、ThunderbirdはOutlookなどに比べメールデータの移行などがとても簡単に行えるのが特徴です。

お客様からよくメール管理ソフトには何がいいのかを問われますが、お金をかけずにセキュリティサポートもしっかりとしたメール管理ソフトならThunderbirdをお薦めします。

Microsoft製の純正オフィスに付属していたOutlookを使われているお客様がまだ多数いらっしゃいますが、永続版オフィスに付属しているOutlookは更新サポートがいずれ切れ、定期的に買い直す必要があります。サブスクリプション型(月額支払)のオフィスは毎月お金がかかりますのでお薦めはしません。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、メール管理ソフトのThunderbirdへの移行などのお考えの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

新品ノートパソコン販売・データ&環境移行・古いパソコンの廃棄処理-NAO事務所への持込

本日はお客様にNAO事務所までご足労頂き、お客様立会のもと新品ノートパソコンの実機確認と環境移行、及び古いパソコンの廃棄処理を行わせて頂きました。

実は12月18日に投稿いたしましたパソコン診断にて、SSDドライブを交換して様子見させて頂いていたノートパソコンが再度フリーズするようになりました。
約1年前にSSD交換&Windows11アップグレードを行ったFROTIER製のノートパソコンでしたが、どうやらメモリやマザーボード周りに問題が発生しているようです。

お客様に故障箇所の詳細を説明させて頂いたた上で、新しいノートパソコンへの乗り換えを行うことで同意頂きました。
早速、必要な初期設定や必要ソフトのインストールを行った上で、古いパソコン内のデータ移動を行わせて頂きました。

故障したノートパソコンは、内部の記憶ドライブ(SSD)やメモリなどを取り外し、いつでも市の廃棄ボックス(無料)へ投函できるようにさせて頂きました。

あとはお客様にノートパソコンをお持ち帰り頂き、Wi-Fi設定、プリンタ設定、オフィスのインストールなどを行っていただくことになります。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、突然のパソコン故障などにお困りなら、未来オフィスNAOまでお気軽にお問合せ下さい。

再生ノートパソコン販売・持込ノートPCのWindows11アップグレード非推奨-京丹後市の農家様

京丹後市の農家様よりノートパソコンのWindows11アップグレードのご依頼があり、直ちにNAO事務所にて対象パソコンの状態を確認させて頂きました。

約15年前のNEC製ノートパソコンを起動すると、ハードディスク搭載モデルの為、Windowsの起動だけで10分以上かかります。
メモリも3GBしか搭載していないため、どんな操作をしてもメモリ不足によるスワップが発生し数十秒待たされます。
このままWindows11にアップグレードしてもまともに作業ができないと判断し、他のパソコンへの乗り換えを提案させて頂きました。

ちょうどNAO事務所に再生ノートパソコンが1台在庫でありましたので、その場でこのパソコンの動作確認を直接行って頂き、乗り換えをご了承頂きました。
ちなみに再生ノートパソコンのスペックは、Celeronモデル、メモリも8GB、SSD480GB、互換オフィス導入済、Windows11(25H2)となります。

お客様がノートパソコンを使って行われる作業は、WordやExcelでの資料作成が中心でしたので、NEC製パソコン内のWord/Excelファイルを再生ノートパソコンにコピーし、実際にファイルが正しく開けるかなどを確認頂きました。

今回は運よく再生パソコンがNAOの在庫としてありましたので、その場で対応できましたが、ハードディスクを搭載した古いパソコンの場合は、Windows11へアップグレードと同時に高速なSSDドライブへの換装もご検討頂く必要がございます。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、サポート期限が切れたWindows10をご利用中の方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問合せください。
どうしたら一番コストを抑えられるかなど、パソコン修理のプロの視点から専門的なアドバイスを行わせて頂きます。

故障デスクトップパソコンからのデータサルベージ(データ吸い出し&復旧)

本日は、落雷により起動しなくなったWindows11パソコンからのデータ取り出し(データサルベージ)です。

今回は重要データが保存されていたドライブ(ハードディスク)が完全に故障はしてはいませんでした。
NAO事務所の端末に直接ハードディスクを接続し、なんとかほぼすべてのデータを吸い出すことができました。
とはいえデータ量が3TB近くにおよび、データ転送だけで約7時間もかかってしまいました。

最近は動画や写真撮影を多用される方の総データサイズは平気で1TB(テラバイト=1024GB)を超えたりします。
それらデータをローカルパソコンやNASなどに保存(バックアップ)してるお客様の機器が故障したりすると、データ復旧やデータコピーに非常に長い時間がかかります。
大切なデータは決して一箇所だけに保存するようなことはせず、必ず二箇所以上に分散保存させることをご検討ください。
今回は被害が少なかっただけで、雷一発ですべてのデータをロストすることはよくあります。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、突然のパソコン故障などで大事なデータが閲覧できずお困りの方は、未来オフィスNAOまでお問い合わせください。

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