アップグレード

業務用デスクトップ・パソコン4台のWindows11代行アップグレード-京丹後市内の旅館&店舗

京丹後市内で旅館と店舗を営業されている法人様向けのWindows11代行アップグレード作業2日目です。

昨日はDELL製のデスクトップパソコン2台が対象でしたが、本日は当店が過去の前法人時代に販売設置させて頂いた業務用デスクトップ4台をWindows10からWindows11にアップグレードいたしました。

◆旅館フロント用会計システム端末(NAO業務用デスクトップ)
AMD Ryzen 2400G / 16GBメモリ

◆店舗用事務端末(NAO業務用デスクトップ)
AMD Ryzen 2400G / 16GBメモリ / マルチモニタ

◆店舗用事務端末(NAO業務用デスクトップ)
Core-i5 6500 / 16GBメモリ

◆事務所用メイン事務端末(NAO業務用デスクトップ)
AMD Ryzen 3600 / 32GBメモリ / トリプルモニタ

4台ともWindows11のシステム要件を満たしていないため正規のアップグレードではアップグレードは対象外となります。
前日同様、注意点などをお客様に説明の上、自己責任のもとにアップグレードを行わせて頂きました、

記憶装置の診断、ユーザーインタフェース変更(Windows10のような操作感を維持)、ネットワークやプリンタ印刷等の動作確認、フロント会計システムなどの個別ソフトの担当者立会の動作確認を行わせて頂きました。

本日もスムーズにアップグレードが完了したと思いきや、USB接続しているプリンタ一台の挙動がどうも怪しいようです。
対象プリンタのファームウェアやドライバ、関連ソフトウェアを全てWindows11対応のものにしても、パソコン起動時に限りどうしてもこのプリンタの挙動が不安定です。
機器はWindows11に正式に対応していますので、おそらく機器の故障が原因かと思われます。

本日は作業時間に限りがありましたので、プリンタのトラブル原因は究明できませんでしたが、対象プリンタを使わずに運用できるとのことで、プリンタを切り離してこの日の作業は完了となりました。

この法人様のアップグレード対象パソコンはまだ別の事業所に1台残っていますが、来週アップグレードを行わせて頂く予定です。

京丹後市や丹後半島にて、Windows10パソコンのWindows11へのアップグレードを検討されている方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

DELL製デスクトップ2台のWindows11代行アップグレード-京丹後市内の旅館&店舗

京丹後市内で旅館と店舗を営業されている法人様向けのWindows11代行アップグレードです。

本日は初日でしたので、まずは2台のWindows10パソコンをWindows11にアップグレードしました。
2台のパソコンは、約10年前のDELL製のデスクトップシリーズInspironです。

◆旅館フロント用会計システム端末(DELL製)
Core-i3 4170 / 2015年製

◆店舗用事務端末(DELL製)
Core-i3 6100 / 2015年製

当然、Windows11のシステム要件を満たしていないため正規のアップグレードではアップグレードは対象外となりますが、注意点などをお客様に説明の上、自己責任のもとにアップグレードを行わせて頂きました、

記憶装置の診断、ユーザーインタフェース変更(Windows10のような操作感を維持)、ネットワークやプリンタ印刷等の動作確認、フロント会計システムなどの個別ソフトの担当者立会の動作確認を行わせて頂きました。

この法人様のアップグレード対象パソコンは、他の事業所も含めまだ数台ありますので、これから数日かけて順次作業していくことになります。

京丹後市や丹後半島にて、Windows10パソコンのWindows11へのアップグレードを検討されている方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

パソコン4台まとめてWindows11代行アップグレード-京丹後市内の店舗事務所

本日は、京丹後市内の店舗事務所のWindows10パソコンを、4台まとめてWindows11に代行アップグレードさせて頂きました。

皆様のご存知かとは思われますが、Windows10は2025年10月14日でサポート期限切れとなり、期限後は更新プログラムの配信などが行われなくなる為、何らかの対策が必要となります。

約4時間の作業にて、これらのパソコンは、最新のWindows11環境(24H2)となりました。
少し古いデスクトップパソコンばかりですが、これまでに記憶装置のSSD換装なども行わせて頂いた事務所ですので、Windows11へのアップグレードもスピーディに完了しました。

印刷やネットワークの基本動作はもちろん、それぞれの担当者様による個別ソフトの動作確認を行って頂き、特に問題ありませんでしたので、しばらく新環境での動作確認期間となります。

未来オフィスNAOのWindows11代行アップグレードは、単純にOSをアップグレードするだけでなく、問題が発生した時に元の状態に戻せる事前準備や、記憶装置の診断、OS基本動作確認、個別ソフト動作確認支援、Windows11ユーザーインターフェースのカスタマイズなど、プロならではの安心の代行アップグレードサービスです。
今回のパソコンは4台ともWindows11のシステム要件外のパソコンとなりますので、あくまで自己責任でのWindows11利用となりますが、このような古いパソコンへのWindows11導入(インストール)も受け付けています。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、まだWindows10のままパソコンをご利用中の方は、未来オフィスNAOまでお気軽に代行アップグレードについてお問い合わせ下さい。

Windows10から11への代行アップグレード-京丹後市内の会計管理端末

京丹後市内のとある法人の会計端末のWindows11代行アップグレードです。

このパソコンは約11年前のもので、当然、Windows11の動作要件では非対象となっています。

[CPU] Intel Core i3-4160 3.60GHz
[メモリ] 4GB
[ドライブ] SSD 500GB

10年以上前のCore i3ですが、会計ソフトやインターネットバンキングのみの利用なので、このスペックでも十分にWindows11にアップグレードできます。
約1時間30分ほどでWindows10からWindows11へのアップグレードが完了しました。

ちなみにWindows11にアップグレードするとInternetExplorer(IE)ブラウザが無くなります。
この端末ではIEにて電子証明書を利用してインターネットバンキングを利用されていましたので、OSアップグレード後にブラウザEdgeにて、保存済みの電子証明書を使いインターネットバンキングの動作確認をしました。
印刷なども全て正常で、特に問題もなくWindows10からWindows11へのアップグレードが完了しました。

京丹後市や丹後半島にお住まいの方で、Windows10のサポート有効期限切れ問題でお悩みなら、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

【遠隔支援】クラウド機器(NAS)の空き容量拡大・診断&処置-京丹後市内の店舗事務所

お得意様より、社内に設置しているクラウド機器の空き容量が少なくなっているとの連絡を受け、誰も利用されていない時間である深夜に、遠隔操作にて診断と処置を行わせていただきました。

このクラウド機器は、当店が前法人時代に設置させて頂いたプライベートクラウド機器(NAS)です。
社内書類やデータの共有、FAX受信(PDF)、監視カメラの管理などで利用されています。

早速、NAO事務所からの遠隔接続にて状況を確認したところ、確かに空き容量が総容量の9%未満となっています。
まずは何が容量を圧迫しているかを調べたところ、監視カメラが保存した録画データが大量に残っていました。

監視カメラ管理用のソフトウェアが最新版でななかったので、念の為、このソフトウェアを手動で最新版にアップデートしてから機器を再起動したところ、機器起動後しばらくすると、古い録画データが徐々に自動削除されはじめ、1時間ほどで空き容量が51%まで戻りました。
監視カメラ管理用ソフトウェア上の設定では、録画データを30日間保存するような設定になっていましたが、なぜかこの設定通りに動作してくれなかったようです。

遠隔操作が完了した後は、ソフトウェアを最新化し、不要データを削除したことをお客様にメールで報告し、今回の対応は完了となりました。

京丹後市や丹後半島にお住まいの方で、クラウド機器(NAS)などのトラブルでお困りの方は、コンピュータやネットワーク機器等の専門修理業者である未来オフィスNAOまでお気軽にご連絡下さい。

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