アップグレード

パソコン4台まとめてWindows11代行アップグレード-京丹後市内の店舗事務所

本日は、京丹後市内の店舗事務所のWindows10パソコンを、4台まとめてWindows11に代行アップグレードさせて頂きました。

皆様のご存知かとは思われますが、Windows10は2025年10月14日でサポート期限切れとなり、期限後は更新プログラムの配信などが行われなくなる為、何らかの対策が必要となります。

約4時間の作業にて、これらのパソコンは、最新のWindows11環境(24H2)となりました。
少し古いデスクトップパソコンばかりですが、これまでに記憶装置のSSD換装なども行わせて頂いた事務所ですので、Windows11へのアップグレードもスピーディに完了しました。

印刷やネットワークの基本動作はもちろん、それぞれの担当者様による個別ソフトの動作確認を行って頂き、特に問題ありませんでしたので、しばらく新環境での動作確認期間となります。

未来オフィスNAOのWindows11代行アップグレードは、単純にOSをアップグレードするだけでなく、問題が発生した時に元の状態に戻せる事前準備や、記憶装置の診断、OS基本動作確認、個別ソフト動作確認支援、Windows11ユーザーインターフェースのカスタマイズなど、プロならではの安心の代行アップグレードサービスです。
今回のパソコンは4台ともWindows11のシステム要件外のパソコンとなりますので、あくまで自己責任でのWindows11利用となりますが、このような古いパソコンへのWindows11導入(インストール)も受け付けています。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、まだWindows10のままパソコンをご利用中の方は、未来オフィスNAOまでお気軽に代行アップグレードについてお問い合わせ下さい。

Windows10から11への代行アップグレード-京丹後市内の会計管理端末

京丹後市内のとある法人の会計端末のWindows11代行アップグレードです。

このパソコンは約11年前のもので、当然、Windows11の動作要件では非対象となっています。

[CPU] Intel Core i3-4160 3.60GHz
[メモリ] 4GB
[ドライブ] SSD 500GB

10年以上前のCore i3ですが、会計ソフトやインターネットバンキングのみの利用なので、このスペックでも十分にWindows11にアップグレードできます。
約1時間30分ほどでWindows10からWindows11へのアップグレードが完了しました。

ちなみにWindows11にアップグレードするとInternetExplorer(IE)ブラウザが無くなります。
この端末ではIEにて電子証明書を利用してインターネットバンキングを利用されていましたので、OSアップグレード後にブラウザEdgeにて、保存済みの電子証明書を使いインターネットバンキングの動作確認をしました。
印刷なども全て正常で、特に問題もなくWindows10からWindows11へのアップグレードが完了しました。

京丹後市や丹後半島にお住まいの方で、Windows10のサポート有効期限切れ問題でお悩みなら、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

【遠隔支援】クラウド機器(NAS)の空き容量拡大・診断&処置-京丹後市内の店舗事務所

お得意様より、社内に設置しているクラウド機器の空き容量が少なくなっているとの連絡を受け、誰も利用されていない時間である深夜に、遠隔操作にて診断と処置を行わせていただきました。

このクラウド機器は、当店が前法人時代に設置させて頂いたプライベートクラウド機器(NAS)です。
社内書類やデータの共有、FAX受信(PDF)、監視カメラの管理などで利用されています。

早速、NAO事務所からの遠隔接続にて状況を確認したところ、確かに空き容量が総容量の9%未満となっています。
まずは何が容量を圧迫しているかを調べたところ、監視カメラが保存した録画データが大量に残っていました。

監視カメラ管理用のソフトウェアが最新版でななかったので、念の為、このソフトウェアを手動で最新版にアップデートしてから機器を再起動したところ、機器起動後しばらくすると、古い録画データが徐々に自動削除されはじめ、1時間ほどで空き容量が51%まで戻りました。
監視カメラ管理用ソフトウェア上の設定では、録画データを30日間保存するような設定になっていましたが、なぜかこの設定通りに動作してくれなかったようです。

遠隔操作が完了した後は、ソフトウェアを最新化し、不要データを削除したことをお客様にメールで報告し、今回の対応は完了となりました。

京丹後市や丹後半島にお住まいの方で、クラウド機器(NAS)などのトラブルでお困りの方は、コンピュータやネットワーク機器等の専門修理業者である未来オフィスNAOまでお気軽にご連絡下さい。

プライベートクラウド(NAS)保守・ファームウェアアップデート&バックアップ

新しい年度になりましたので、事務所内に設置されているプライベートクラウド(NAS)のメンテナンスを行いました。
プライベートクラウドでは、業務上の各種資料から写真まであらゆるデジタルデータの一括管理&保管を行っています。

クラウド機器は、Windowsと同じようにクラウド機器向けの専用OSで稼働しており、ファームウェア更新などもインターネットを通じ基本自動で行われます。
但し大きな変更を伴うアップデートの場合は、手動によるファームウェア更新を行い、動作確認が必要となります。
ちなみにクラウド内の全データは、他バックアップ機器にもミラーリング(バックアップ)されています。

NAOでは国内メーカー製ではなく、海外製のより優れた人気の機器を取り扱っています。
法人経営や個人事業主においても既に電子帳簿保存法などが施行されており、デジタルデータの保管は多くの人が真剣に考えなければいけない時代になっています。
NAOでは、京丹後市内の複数の施設や事務所向けに、プライベートクラウド機器の販売&設置&保守&遠隔支援も行っています。

ノートパソコンSSD換装&Windows11アップグレード-FRONTIERパソコン持込

本日はお持ち込みいただいたノートパソコンの高速化(SSD換装)を行いました。
続けてWindows10からWindows11へのアップグレードも行います。

ノートパソコンは2014年製のFRONTIERノートです。第4世代のCore i7にGeforceGTXを搭載しています。
約10年前のパソコンですので、Windows11アップグレード要件は満たしていませんが、いつも通りアップグレードを行ってみます。

Windows11アップグレードは順調に完了したのですが、動作確認にてネットワークの動作が不安定なことが判明しました。
ノートパソコンですので、中にIntel製のWi-Fiカードが内蔵されていますが、どうやらこのカードがWindows11では正常動作しない可能性が高いです。
ちなみに有線ネットワークケーブル接続では問題なく動作していますので、後日WiFiドングルを装着して問題が解消するかを試すことになり、この日はノートパソコンをお持ち帰り頂きました。

Windows11のアップグレードにて久しぶりにハマりましたが、Windows11のアップグレード要件を満たしていないパソコンでは、様々な不具合が発生する可能性があります。

京丹後市や丹後半島にお住まいの方で、古いパソコンの高速化やWindows11アップグレードでお困りなら、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせください。

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