プリンター

新事務所完成後のIT機器移設工事・デスクトップパソコン・ネットワーク一式・Wi-Fiルータ・複合機など-京丹後市の店舗事務所

本日は京丹後市の店舗事務所にて、新事務所完成後のパソコンやネットワークの大移動です。

この事務所では、複数のデスクトップパソコン本体を壁側のスリールラックにまとめて設置し、机周りにはモニタとUSBハブ・マウス・キーボードだけを設置することになっています。その為、約10mのHDMIケーブルやUSB延長ケーブルなどが必要となります。

本日の主な作業は以下の通りです。
・仮設ネットワークから本環境ネットワークへの切り替え(天井裏ケーブル敷設)
・事務所内の各種ネットワークケーブル敷設&固定
・カラーレーザー複合機移設&動作確認
・店舗デスクトップ移設&動作確認
・事務デスクトップ移設&ケーブル整理
・Wi-Fiルータ設置・動作確認
・各種スイッチングハブ移設・動作確認
・パソコン要スチールラック周辺の配線

一部の電気工事がまだの為、一部仮電源での運用となりますが、とりあえず第一段階の移設工事は無事完了しました。
後日、デスクトップパソコン2台の移設と新規ノートパソコン1台設置する予定となっております。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、事務所内のレイアウト変更にてパソコンやネットワークなどをまとめて移設したい方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

レーザープリンタ印刷不具合対応・背面LAN接続端子の破損&USB接続に切り替え&プリンタ共有設定-京丹後市の整備工場

京丹後市の整備工場よりレーザープリンタに印刷できなくなったとの連絡を受け、原因究明と修理をさせて頂きました。
昨日まで元気に印刷できてましたが、夕方頃から急に印刷できなくなったようです。

ちなみにこのプリンタは昨年当店が設置させて頂いたものです。
[メーカー] NEC製
[機種] MultiWriter 5350
[接続端子] 有線LAN(1GHz)、USB2.0、無線(IEEE802.11b/g/n)

このプリンタは有線LANにて接続されており、事務所内の各パソコンやスマホから印刷することが可能な設定となっていました。
まずはプリンタのLANケーブル部分とケーブルの反対側のHUB差し込み口を確認すると、HUB側の接続ランプが光っていません。
プリンタを一度再起動してもHUB側のランプは光りません。
LANケーブルを新品のものに取り替えても同じです。

プリンタ側のLAN端子をよく見てみると、少し飛び出ているような感じに見え、少しグラグラしているようです。
可能性としては、プリンタが床近くの低い場所に設置されているので、イスから立ち上がる時などにケーブルを足に引っ掛けたりした可能性が考えられます。

とりあえずこのままではプリンタの使用できませんので、事務所内にあったUSBケーブル(Type AtoB)を使いメインパソコンにUSB接続し、共有設定を行い他のパソコンからの印刷も可能なように応急処置させて頂きました。スマホからは従来通り無線で印刷可能です。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、突然のプリンタ故障などでお困りの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

写真プリンタ印刷トラブル対応・古い紙写真のデジタル化&AI補正技術支援-京丹後市の法人事務所

本日は法人事務所にてプリンタとスキャナの設定、およびAI補正技術支援です。

お客様が写真プリンタを購入されたのですが、USB接続したWindows11パソコンからどうしても印刷ができないという相談を受け、現地調査と対応を行わせて頂きました。

[機種名] CANON SELPHY CP1500
[印刷方式] 昇華型熱転写方式
[OS] Windows 11 Home

パソコン本体と写真プリンタはUSB-Cケーブルで接続されており、写真プリンタの液晶画面には「用紙とペーパーカセットが違う」という旨のエラー画面が表示されています。

このプリンタはLサイズ・ポストカードサイズ・カードサイズなどの写真印刷ができるのが特徴のようで、サイズによってインクカセットとペーパーカセットを取り替える仕様のようです。

画面に表示されていたエラーは、Windowsからハガキサイズで印刷しようとして表示されていたようでした。
プリンタキューを削除して、まずはLサイズのペーパーカセットとインクカセットを取り付けてから、Lサイズの印刷テストを行ってみました。
結果は正常に印刷できましたので、続けてカードサイズのセットに切り替えてからカードの印刷テストを行っていました。もちろん正常に印刷できました。

エラーで印刷できなかった原因をお客様に説明の上、カセットの交換などの取り扱いをオペトレさせて頂きました。

続いてもう一件、大量にある古い紙の写真などをデジタル化されたいとのことでしたので、なにか良い方法が無いかを相談頂きました。
ちょうど事務所内にEPSONの複合機がありましたので、この複合機のスキャナにセットした紙の写真をWindowsパソコンから簡単に取り込めるようにさせて頂きました。
元が紙の写真ですので、最新AI補正による高解像度化・カラー補正のやり方を実演&オペトレさせて頂きました。
写真が多いので時間はかかりますが、業者などに依頼せずに地道にデジタル化ができると喜ばれていました。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、古い写真のデジタル化やAI補正などにご興味のある方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

レーザープリンタ設置・Brother HL-L2400D・モノクロ・USB接続タイプ-京丹後市の工場事務所

本日は京丹後市の工場事務所へのレーザープリンタ設置工事です。

古いWindows10デスクトップパソコンから黒印刷するだけが目的なので、USBタイプのリーズナブルな機種にさせて頂きました。

[機種] Brother HL-L2400D
[カラー] モノクロ

パソコン本体から1.5mほど離れた場所にプリンタ設置スペースをつくり、プリンタ本体を設置します。
現在のプリンタにはUSBケーブルなどは付属していませんので、別途準備したUSBケーブルでパソコン本体とプリンタ本隊を接続します。
Windows10のパソコンを久しぶりに触りながら、Windows10用の最新ドライバをインターネットからダウンロードして、最新ドライバで接続します。

プリンタの動作確認&印刷テストなどを行った後、トナー切れの際のトナー交換方法や、購入するトナー型番などをお客様に説明の上、実際に印刷を行っていただき問題などが無いことを確認いたしました。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、レーザープリンタの設置やそのネットワーク設定などが必要とされる方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

新事務所への液晶一体型デスクトップ・Wi-Fiアクセスポイント設置・棟間ネットワーク接続&通信品質確認-京丹後市の工場事務所

本日は、京丹後市内の新たな事務所向けのデスクトップパソコン、Wi-Fiアクセスポイントなどの設置&設定です。
主な作業は以下の通りとなります。

①私有地内に屋外敷設した棟間ネットワークケーブル接続
 LANケーブルの両端コネクタ作製&接続テスト&動作確認

②事務所にデスクトップパソコンを増設&各種設定
 プリンタ設定&共有設定など

③事務所にWi-Fiアクセスポイント設置&設定
 QRコード読み取りだけでスマホから簡単Wi-Fi接続

④旧デスクトップの移設
 離れの別棟に移設&ネットワーク接続確認、パソコンの高速化

確認項目が沢山ありましたので時間はかかりましたが、大きな問題もなくお客様の要望を満たす工事ができました。
パソコンも高速になり、液晶モニタも見やすくなりお客様も喜ばれていました。

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