本日は京丹後市の工場事務所へのレーザープリンタ設置工事です。
古いWindows10デスクトップパソコンから黒印刷するだけが目的なので、USBタイプのリーズナブルな機種にさせて頂きました。
[機種] Brother HL-L2400D
[カラー] モノクロ
パソコン本体から1.5mほど離れた場所にプリンタ設置スペースをつくり、プリンタ本体を設置します。
現在のプリンタにはUSBケーブルなどは付属していませんので、別途準備したUSBケーブルでパソコン本体とプリンタ本隊を接続します。
Windows10のパソコンを久しぶりに触りながら、Windows10用の最新ドライバをインターネットからダウンロードして、最新ドライバで接続します。
プリンタの動作確認＆印刷テストなどを行った後、トナー切れの際のトナー交換方法や、購入するトナー型番などをお客様に説明の上、実際に印刷を行っていただき問題などが無いことを確認いたしました。
京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、レーザープリンタの設置やそのネットワーク設定などが必要とされる方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。
京丹後市の店舗事務所に、再生デスクトップを設置しました。
昨年までNAO事務所でメイン利用していたパソコンを分解＆清掃し、新品のケースに入れて組み立て直し＆再調整した再生デスクトップです。
この再生デスクトップは、来月この京丹後市の店舗事務所に設置させて頂く予定でしたが、既存デスクトップが故障したので急遽納品＆設置を行わせて頂くことになりました。
[CPU] Ryzen 7 3700X
[メモリ] 32GB(16GBx2)
[記憶装置] M.2 SSD WD Blue 500GB
[グラフィックボード] Geforce GTX 1650 OC/4GB
皆様も既にご存知の通り、現在新品のパソコンを購入しようとすると以前に比べ非常に高価になっております。
これは特にSSDやメモリなどの部品が高騰している為で、パソコンを新調しようとするとこれらの部品の購入が必須となるためです。
お客様の既存Microsoftアカウントのサブスクリプションから、オフィスを再インストールした後、ボタン電池なども新品に交換しました。
パソコンの調子は絶好調な状態ですので、この事務所でこれから何年も活躍してくれる筈です。
京丹後市や半島地域にお住まいの方で、再生デスクトップや再生ノートパソコンなどにご興味のある方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。
京丹後市内の店舗事務所様より、デスクトップがフリーズするようになったとの連絡を受け現地訪問＆診断を行わせて頂きました。
早速症状を確認すると、液晶画面にはWindowsのデスクトップが表示されていますが、キーボードやマウスは一切反応しない状態でした。
どうしようもないので強制シャットダウンを行ってみます。
再度電源をオンにすると、Windows11が正常に起動されて正常に動作するかと思われましたが、起動から数分が経過するとまた同じフリーズ状態に陥ります。
本体の側面パネルを開けると内部が結構熱を持っていましたので、熱暴走の可能性を考え、本体内を少し冷ましてから、側面の吸気口を壁にピッタリ密着させずに設置してから再度起動してみましたが、やはり確実にフリーズします。
フリーズする前の間に、イベントジューアやSSD診断などを行ってみましたが問題なく、今月に入ってからのWindowsUpdateなどは特にありません。
おそらくマザーボード、メモリ、SSD、電源のいずれかにハードウェア故障が発生している可能性が高いです。
これらの内容をお客様に説明の上、先日当事務所で調整済の再生デスクトップを代替デスクトップとして設置させて頂くことになりました。
故障したデスクトップは、事務所に持ち帰ってから更に詳細な診断を行い、廃棄か修理を判断したいと思います。
京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、突然のパソコントラブルでお困りの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。
京丹後市内の旅館事務所にて昨日不調となったA4モノクロレーザープリンタの新品プリンタへの置き換え工事です。
交換機種はプリンタのみの機能を持ったブラザー製のHL-L2460DWの設置となります。
[交換前機種] CANON MF272dw(故障)
[交換後機種] BROTHER HL-L2460DW
経験上、スキャナやFAX機能などが一体型となった複合機タイプのプリンタは、内部が複雑な構造となっている為、プラスチック部品などが破損しやすく故障のリスクが高いと考えています。
今回のようなプリンタ機能のみの安価なA4モノクロレーザープリンタは、ドラムを手前に引き出すだけでドラム上に載ったトナーを簡単に交換できます。
トナーやドラムの着脱時に力をかける方向が一方向でありわかりやすい為、当店ではこのシンプルなタイプをオススメしています。
特に大きなカラー複合機が既にあるような事務所では、印刷コストの安いレーザープリンタを別途設置する場合に、プリンタ以外の機能は必要ありません。
プリンタのネットワーク設定を行った後、このプリンタを使用するWindows11デスクトップパソコン3台の設定を変更し、印刷動作を確認しました。
京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、プリンタなどの周辺機器の不調やトラブルでお困りの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。
カラーレーザープリンタの設置工事です。
以前お客様が使用されていたレーザープリンタが故障しましたので、同モデルのレーザープリンタに交換し、同じ設定を施しました。
ネットワーク設定や固定IPアドレスに変更してプリンタの動作確認をしましたが問題なく設置完了です。
続けて各デスクトップパソコンやノートパソコンに登録されていた故障したプリンタを削除して、最新ドライバで同型番のプリンタを再設定＆印刷動作確認をしていきます。
ちなみに同じ型番のプリンタに置き換えて同じIPアドレスなどに設定した場合、パソコンからの設定はそのままでいけるものといけないものがあります。
今回はそのままではいけませんでしたので、プリンタを一旦削除してから最新ドライバでプリンタを再インストールしました。
プリンタの機種によっては、シリアル番号などでプリンタを区別しているものもありますので、このあたりはやってみないとわかりません。
京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、最新のレーザープリンタ(カラー・モノクロ)などの設置＆設定をお望みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。
