Windowsパソコン、ルータ、クラウドNAS、防犯カメラ(監視用)などの設定&調整の実績

約11年前のDELL製デスクトップパソコンの高速化・HDDからSSDへ換装・メモリ増量・Windows11クリーンインストール

本日は再生DELL製パソコンの高速化です。

11年前のDELL製デスクトップに対し、SSD換装とメモリ増設を行った後にWindows11をインストールします。
高速化前と高速化後の構成は以下の通りです。

[メーカー] DELL
[CPU] 第4世代 Core i3-4170 (2015年製)
[メモリ] 4GB → 8GB
[記憶装置] HDD 500GB → SSD 480GB
[OS] Windows11 Home 25H2

メモリとSSD換装を行い高速化を行ったあとは、Windows11 Home(25H2)をクリーンインストールし、DellやWindowsの最新アップデートを実施しました。
Wi-Fiカードなども全て正常に動作しました。

暗号化チップ(TPM2.0)は搭載されていない約10年前のパソコンですが、適度な高速化でまだまだ十分仕様できるパソコンです。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、古いパソコンのWindows11化アップグレード、ハードディスクからSSDへの換装などをお望みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

ハードディスク分解&物理破壊&廃棄

先月お客様の元でパソコンやNASのHDD交換作業を行いましたが、その際に引き取った故障ハードディスクの物理破壊&廃棄処理を行いました。

3.5インチのHDDは2台ともSeagate製のBarracudaシリーズ(ST4000DM004)です。
約9年前に発売されたモデルですが現行モデルでもあります。

ハードディスクは、いつも通り特殊ドライバーで分解し、基盤は破壊、コネクタ切断、そして肝心のプラッタは取り出してから折り曲げます。

ハードディスク2台のうち1台は先日NASから取り出したものですが、分解前にどのような状態になっているかを確認してみました。
Windows11パソコンにUSB経由で接続すると、ディスクは問題なく認識&フォーマットでき使用できるのですが、読み書き速度が40MB/sしか出ません。
健康な状態だと180MB/s程度の転送速度が出る筈ですが、おそらくデータの読み書きでリトライが頻発しており、実際の転送速度が著しく低下した為、NAS側で「故障」「I/Oタイムアウト」と判断されたものと思われます。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、NASやパソコンの記憶装置破壊付きの廃棄をお望みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

A4/モノクロ・レーザープリンタ印刷異常・カスレ&スジ-京丹後市の旅館事務所

京丹後市内の旅館事務所にて利用されているA4モノクロレーザープリンタが不調になったので現地にて動作確認を行わせて頂きました。

実機はCanonのSateraシリーズ「MF272dw」ですが、まだ昨年くらいにお客様側で自ら購入されたものです。
まずは1枚だけテスト印刷を行っています。
確かに印刷ページの右端が滲んだり黒い線などが印刷されていますのでおかしいです。

トナー&ドラムを取り外し、これらを清掃の上、本体側も清掃してから再度トナー&ドラムを取り付けたところ、蓋がうまく閉まりません。
しばらく慎重に蓋の開閉部の構造を見ながら、蓋がうまく閉まらない原因を探ってみると、どうやら開閉部の部品が破損していてうまく開閉ができないようです。
後で、その他の開閉パーツにも問題があることがわかりました。

とりあえずカバーを閉じた状態にできましたので、機器のメンテナンスメニューから各調整を行ってみましたが、症状は直りませんでした。
メーカー修理の必要がありますが、メーカー修理に出すとおそらく本体を買った方が安いと思われることと、毎日印刷物がある事務所であることから修理に時間がかかるメーカー修理は現実的ではありません。
オーナー様に状況を説明の上、その場で代替プリンタを発注頂き、新しいプリンタが到着後、直ちに現地訪問させて頂きネットワーク設定を行わせて頂くことになりました。
それまでの数日の印刷は複合機で代用頂くことになりました。

今回故障したA4モノクロレーザーは、ヘッド部にスキャナもついているタイプですが、経験上このタイプはよく故障します。
NAOではA4モノクロレーザーならプリンタ機能のみ実装したプリンタを推奨しています。
理由は内部の構造がシンプルで開閉部などが少なく壊れにくいからです。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、プリンタなどの周辺機器の不調やトラブルでお困りの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

インターネット通信障害&ネットワーク診断-京丹後市の工場事務所

京丹後市内の工場事務所様からネットワーク診断の依頼がありましたので、早速現地へ行かせて頂きました。

構成を確認するとネットワークはNTTの光ホームゲートウェイが設置され、Wi-Fiアクセスポイント経由でデスクトップパソコンが接続されていました。

[確認内容]
・NTTホームゲートウェイのPPPランプが点灯していない
・パソコンからWi-Fiルータやホームゲートウェイへは通信できている
・配線などの抜けは無い
・光電話は使用できる

調査の結果、プロバイダー契約に問題があると判断いたしました。

話を更に詳しくお聞きすると、今回通信障害が発生しているインターネット環境は暫定であり、将来的には母屋で使用されていた別の光回線をその事務所で使われたいとのことでした。
お客様の母屋から事務所までは50mくらいと思われます。
もし母屋の光回線が生きていてインターネット回線がそのまま使用できるなら、わざわざ光回線を2回線持たなくても母屋から事務所までを電気屋さんにLANケーブル敷設していただくだけで、安価なコストで事務所にインターネット環境を整えることができます。

この内容をお客様に図解説明させて頂いた上で、電気屋さんへの工事依頼メモを作成し、この日の作業は完了となりました。

LANケーブル敷設工事が完了した段階で、再度訪問させて頂き、現地にて通信テストや各種WiFi設定などを行わせて頂く予定です。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、Wi-Fiやインターネットなどの通信トラブルでお困りの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

廃棄SSDドライブ・データ完全消去&再利用作業・動作確認

お客様のもとで不要となり廃棄扱いとなった記憶装置(SSD/HDD)には、お客様のデータがそのまま保存されています。
これらのドライブは暗号化も行われていないものが大半ですので、もちろんそのまま廃棄することはできません。

NAOで記憶装置を廃棄する場合、古いハードディスクやSSDはともに物理破壊を行ってから廃棄しますが、まだ使えそうなSSDドライブの場合は、お客様のデータを完全に消去してから予備用の作業用ドライブなどとして活用しています。

本日は先日お客様のもとで不要となったデスクトップパソコン用のSSDドライブの再利用作業です。データを完全に消去してから、作業用ドライブとしてストックすることになります。
まずはSSDを外付けドライブとして接続し、データの完全消去の為に専用ソフトを使用し、パーティションの削除、ゼロフィルなどのデータ強制書き込みを行います。
データの完全消去はドライブ容量が大きいと非常に処理時間がかかりますが、完全にデータを消去する為には必須な作業となります。
ちなみに今回のドライブには不良ブロックが少しありましたが、作業用ドライブとしては十分に使える結果でした。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、業務データが保存されたHDD/SSDドライブの完全消去をお望みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。
パソコン廃棄の場合でも、内蔵の記憶装置(ドライブ(を取り出し、適切な廃棄処理を行ってから廃棄させて頂いております。

error: