Windowsパソコン、ルータ、クラウドNAS、防犯カメラ(監視用)などの設定＆調整の実績

2026.03.03

HP製ノートパソコンENVYのSSD交換修理・ブルーバック(BSoD)＆無限再起動－京丹後市のお客様からの持込修理

京丹後市のお客様からのノートパソコンの持ち込み修理です。

症状はブルースクリーン＆再起動ループです。
トラブル発生前から、SSD(M.2)のプチフリーズのような症状が発生していたらしく、最終的にブルースクリーンが延々と表示されるようになりました。
お客様がパソコンに詳しい方でしたので、SSDドライブの故障を前提に問い合わせがありました。

持ち込み頂いたHP製ノートパソコンENVYのスペックは以下の通りです。
[CPU] Core i7-1165G7 (2.8GHz)
[メモリ] 16GB
[記憶装置] SSD(NVMe) 500GB
[グラフィック] Geforce MX450 2GB

症状を確認すると、ブルースクリーン(ブルーバック/BSoD)が表示され、自動修復を繰り返します。
パソコンの再起動などの動作は問題無さそうなので、SSD単体での故障の可能性が高いです。

パソコンを分解し、SSDを取り出し、新品SSDに交換します。
続いてUSBメモリからWindows11インストーラーを起動しますが、取り付けたSSDを認識していません。

少し悩んだ後にintel-11世代用のドライバを調達してSSDを認識させ、Windows11Proをクリーンインストールしました。
続いてWindowsUpdateを行った後に、ドライブ診断や速度測定を行い、Windows11が正常に動作していることを確認しました。

次に故障したSSDドライブからのデータ抽出を試みましたが、有料修復ソフトでもファイルを抽出できず、データ復旧は不可能でした。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、突然のパソコン故障などでお困りの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。
当店はSSDや電源ボックスなどの修理でよく必要となるパーツを常に在庫保管しているパソコン専門の修理店ですので、お急ぎの場合はまずはご一報下さい。

2026.02.19

レーザープリンタ(A4/モノクロ)置き換え・ブラザー製HL-2140→HL-L2400D－NAO事務所

先日、NAO事務所にて前法人時代から約17年間使用してきたA4モノクロレーザープリンタが不調となりましたので、本日新たなレーザープリンタに置き換えました。
確定申告用資料作成の為、大量に帳簿印刷を行ったところ、遂にドラム周りが寿命を迎えたようです。

他社プリンタ製品への乗り換えも検討しましたが、長い期間大きなトラブルも無く安定動作してくれた実績をを評価し、ブラザー製の同シリーズの最新モデルを選びました。
また他社製品ではピーク時に1000Wを当たり前に超える消費電力のモデルが多い中、電子レンジレベルのピーク電力で抑えているブラザー製を高く評価しました。

◆故障プリンタと新プリンタのスペック比較
[機種名] HL-2140 → HL-L2400D
[解像度] 2400×600dpi → 1200x1200dpi
[給紙枚数] 250枚 → 250枚 ※カセットトレイ
[印刷速度] 21枚/分 → 30枚/分
[消費電力] 460～820W(スタンバイ5W) → 430～740W(スリープ0.4W)
[インタフェース] USB2.0 → USB2.0
[製品寿命] 5万頁または5年間 → 5万頁または7年間

初印刷を行ってまず驚いたのは、印刷速度のスピードはもちろんですが、印刷音の静かさです。
あとカセットトレイへの給紙が非常にスムーズです。
本体右横にあった主電源スイッチが上面に移動したので電源のON/OFFが押しやすいです。

また現在は有線LANやWi-Fiなどの接続インタフェースを備えた安価なプリンタも多いですが、NAOでは確定申告が中心の使い方に限定されるので、一番シンプルで安価なモデルのみ選んでいます。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、新規プリンタへの買い換えなどをご検討の方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

2026.02.10

車整備工場向けタブレットメニュー設定－京丹後市の車整備工場

先日iPad Airタブレット(13インチ)を納品させて頂いた車整備工場様より、手軽に主要自動車メーカーのカタログを閲覧できるようにメニュー化できないかとの相談を受け、設定を行わせて頂きました。

主要自動車メーカーのカタログは、メーカーによってPDFになっていたりWEBブラウザ用になっていたりして、PDF管理ソフトなどでは一元管理できませんでした。

iOS26の標準機能であるショートカットなどを使い、素早く最新のWEB情報を閲覧できるように調整させて頂きました。
完成したメニュー画面だけを見ると、Windows8時代のタイルメニューを思い出してしまいます。
有料アプリや無料アプリも動作確認しながら導入を検討しましたが、標準機能だけで無料でできました。

またカタログだけでなく、各社のYoutube公式サイトなどもショートカットにしましたので、一枚の画面から最新の自動車情報やトラック情報を簡単にアクセスできるようになっています。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、iPadやiPhoneの特殊なカスタマイズをお望みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。
Android製のスマホやタブレットなどでもお気軽にご相談下さい。

2026.02.02

ハードディスク(HDD)廃棄前の分解＆データ破壊

廃棄予定のハードディスク(HDD記憶装置)の廃棄前の分解＆データ破壊です。

3.5インチのWD製・Seagate製などのハードディスク計3台です。
ハードディスクは硬い金属製のケースに特殊な形状のビスで硬く閉じられています。

NAOにおけるデータ破壊は、HDDを以下の部品ごとに分解してから、各部品をそれぞれ個別に破壊します。
・プラッタ(データを記録するディスク)
・スピンドル・モーター
・磁気ヘッド付きアーム
・ロータリー・アクチュエータ
・PCB基盤
・ハードディスクケースと金属蓋

データが保存されているプラッタは、最後に180度折り曲げます。
これらの分解＆データ破壊を行ってから廃棄をおこなっています。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、パソコン廃棄やパソコン内の完全なデータ破壊をお望みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。
データ破壊付きの廃棄の場合は、分解証明写真付きで廃棄を行わせて頂きます。

2025.12.30

新品ノートパソコン販売・データ＆環境移行・古いパソコンの廃棄処理－NAO事務所への持込

本日はお客様にNAO事務所までご足労頂き、お客様立会のもと新品ノートパソコンの実機確認と環境移行、及び古いパソコンの廃棄処理を行わせて頂きました。

実は12月18日に投稿いたしましたパソコン診断にて、SSDドライブを交換して様子見させて頂いていたノートパソコンが再度フリーズするようになりました。
約1年前にSSD交換＆Windows11アップグレードを行ったFROTIER製のノートパソコンでしたが、どうやらメモリやマザーボード周りに問題が発生しているようです。

お客様に故障箇所の詳細を説明させて頂いたた上で、新しいノートパソコンへの乗り換えを行うことで同意頂きました。
早速、必要な初期設定や必要ソフトのインストールを行った上で、古いパソコン内のデータ移動を行わせて頂きました。

故障したノートパソコンは、内部の記憶ドライブ(SSD)やメモリなどを取り外し、いつでも市の廃棄ボックス(無料)へ投函できるようにさせて頂きました。

あとはお客様にノートパソコンをお持ち帰り頂き、Wi-Fi設定、プリンタ設定、オフィスのインストールなどを行っていただくことになります。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、突然のパソコン故障などにお困りなら、未来オフィスNAOまでお気軽にお問合せ下さい。