春からお得意様のお子様が、進学のために市内のマンションに住まわれることになりました。
マンションにはネット環境があるそうですが、ルータなどを入居者側で準備する必要があるとのことでしたので、急遽当店にて準備させて頂くことになりました。
ルータ本体はルータモードで必要な設定を行い、他の部屋とパケットや電波が干渉しにくい設定を施します。
オリジナルの説明書を準備し、本日お子様に直接設置方法や接続方法などをオペトレさせて頂きました。
続けてお得意様のネットワーク環境にルータ本体を実際に接続してみてお子様のスマホからWi-Fi接続を行って頂きました。
あとはお子様が現地にて機器設置＆配線を行ってみて、問題があればLINE等で遠隔フォローさせて頂くことになっています。
京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、無線Wi-Fiルータやネットワーク機器などの購入を検討されている方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。
カラーレーザープリンタの設置工事です。
以前お客様が使用されていたレーザープリンタが故障しましたので、同モデルのレーザープリンタに交換し、同じ設定を施しました。
ネットワーク設定や固定IPアドレスに変更してプリンタの動作確認をしましたが問題なく設置完了です。
続けて各デスクトップパソコンやノートパソコンに登録されていた故障したプリンタを削除して、最新ドライバで同型番のプリンタを再設定＆印刷動作確認をしていきます。
ちなみに同じ型番のプリンタに置き換えて同じIPアドレスなどに設定した場合、パソコンからの設定はそのままでいけるものといけないものがあります。
今回はそのままではいけませんでしたので、プリンタを一旦削除してから最新ドライバでプリンタを再インストールしました。
プリンタの機種によっては、シリアル番号などでプリンタを区別しているものもありますので、このあたりはやってみないとわかりません。
京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、最新のレーザープリンタ(カラー・モノクロ)などの設置＆設定をお望みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。
本日は新品ノートパソコンのお客様への納品＆初期設定です。
お得意様よりお子様がこの春に大学進学されるにあたり、学業用のノートパソコン購入を検討しているとの連絡を受け、要求スペック等の確認と説明にお伺いさせて頂きました。
ちょうど要求スペックを満たしている新品ノートパソコンの在庫がございましたので、その日の午後から納品＆設定を行わせて頂きました。
◆ノートパソコンの構成
[CPU] Ryzen 5 220(6コア/4.9GHz)
[メモリ] 16GB
[SSD] NVMe 512GB
[無線] Wi-Fi6(ax) + BlueTooth
[液晶] 14インチ 1920×1200
ノートパソコンを実際に利用されるお子様に直接操作頂き、使用上の注意点やセキュリティに関する説明を行わせて頂きながら納品させて頂きました。
マウスやバッグなどはお客様に好みのものを直接購入いただくことになります。
当店では、毎年この時期に進学用のノートパソコンを必要とされるお客様がいらっしゃいますので、即納できるパソコンを数店取り揃えております。
またノートパソコンの納品に併せて、破損していたLANケーブルのコネクタの補修も行わせて頂きました。
京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、パソコンの購入などでお悩みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。
13インチ・タブレット(iPad Air)を車整備工場向けに納品しました。
昔は車屋さんにいったら紙の車カタログが沢山ありましたが、現在はメーカー毎のWEBカタログが主流となっています。
今回の車整備工場では、来訪されたお客様向けに対面で手軽に最新のWEBカタログなどを説明したり、WEBカタログをそのままデータとしてお客様に渡したりできるようにする為に、大型のタブレットを導入されることになりました。
Apple製M3チップを搭載した13インチiPad Airを専用のシリコンケースに入れ、金属製の回転スタンドに固定します。
タブレットは初期設定後、iCloud同期＆Google同期を行い、必要なアプリを手動インストールしながらアプリの動作確認を行っていきました。
実際にWEBカタログをダウンロードして、LINE経由でお客様に渡すやり方などをオペトレさせて頂きました。
M3を搭載したiPadを初めて触りましたが、笑っちゃうくらいにレスポンスが良く思わず欲しくなりました。
Appleストアからのダウンロードやインストール速度も全てサクサクです。
京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、用途に合わせたタブレットやノートパソコンなどの選定にお悩みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。
本日は先日事務所で初期設定を行ったDELL製デスクトップパソコンの設置工事です。
Windows8.1とWindowsXPのデスクトップパソコン2台構成の宿泊施設(事務所)にて、WindowsXPパソコンを撤去し、新たなWindows11パソコンを設置します。
作業内容は以下の通りです。
◆旧デスクトップ(WindowsXP/ネットワーク非接続)
・パソコン内データバックアップ
・デスクトップ撤去
◆ネットワークHUB
・スイッチングHUB増設＆接続
◆新デスクトップ(Windows11)
・パソコン設置＆配線
・マルチモニタ化＆配線
・ネットワーク接続＆動作確認(有線＆無線)
・印刷設定＆動作確認(プリンタ2台)
・メール設定＆送受信テスト(Thunderbird)
・デスクトップ(8.1)からの重要メールデータ移行
・各種ブラウザサイト・ログイン接続確認
・Wi-FiのQRコード発行・コード生成方法オペトレ
・遠隔操作設定(リモートデスクトップ)
宿泊施設の事務所ということもあり、確認項目が多くありましたが、大きな問題もなくスムーズに設置工事を完了させることができました。
京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、事務所のパソコンに関する様々な設定をまとめて代行してほしいという方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問合せ下さい。
