本日の訪問パソコン技術支援の内容です。
まずは画像編集ソフト・フォトショップ(Photoshop)のインストールを行いました。
バージョンは古いCS2ですが、Windows11(24H2)でも問題なく動作するようにしました。
続いてお客様がPDFを編集したいとのことでしたので、無料のPDF編集ソフトを探しましたが、最近はブラウザ上で簡単にPDF編集できるサイトがたくさんありますので、良さそうなサイトを選ばせて頂き、PDF編集の手順を実際のサイト上でオペトレさせていただきました。
その他2台のパソコンで発生している問題を2点修正させて頂き、この日の作業は完了となりました。
未来オフィスNAOでは、今回の対応のように、細かな改善要望やパソコントラブル対応でもまとめて処理させて頂きます。
今回のような場合は、通常訪問(6,600円/時間)となり、それに出張料金(訪問地域により異なる)が加算されます。
京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、パソコン上で問題が発生しているけど、どこに連絡したら直してくれるかわからない方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問合せください。
本日はいつもお世話になっている店舗事務所にて、モニタサイズアップとオーバーホールしたデスクトップ・パソコンの再設置を行いました。
まずは23形モニタ2枚のマルチモニタ構成で利用されていたパソコンのモニタを27インチにサイズアップします。
古いモニタ2枚を撤去し、新しい27インチモニタを2枚設置しました。
メインモニタはWQHD(2560×1440)の解像度で利用し、サブモニタはFHD(1920×1080)で利用します。
FHDはらWQHDに変えると縦の解像度が1080から1440に増すので、縦長のページを閲覧するのに重宝します。
サブモニタは設置前と同じ解像度(FHD)ですが、サイズアップした分、今ままでより大きい文字でページが読みやすくなります。
続いて、先日NAO事務所でオーバーホールした業務用デスクトップを再設置します。
仮設していた当店のレンタルパソコンを撤去し、業務用デスクトップを設置、必要なソフトウェアやデータを移します。
印刷設定や共有設定などを行って、最後に担当者様に動作確認を行っていただいて作業は完了となりました。
京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、モニタのマルチ化＆サイズアップ、Windowsの高速化などをご検討されているなら未来オフィスNAOまでお気軽にお問合せください。
昨日お客様の事務所から撤去した業務用デスクトップパソコンのオーバーホール＆再設定を行いました。
このデスクトップは2019年に、当店の全法人時代に納品＆設置させて頂いたパソコンですが、新パソコンが導入されたこともあり、このデスクトップは設置場所が変更となり役割も変わることになります。
必要なアプリも大きく異なることから、ハードウェアをオーバーホールした後に、Windows11をクリーンインストールすることになりました。
まずはパソコン内部にかなりの埃が堆積していましたので、冷却ファン周りを分解しながら、清掃していきます。
続いてWindows11がインストールされていたSSD(Serial-ATA)ドライブやハードディスクなどを取り外し、SSD(M.2)ドライブのみの構成にします。
分解清掃が終わり、再度組み立てを行ってから冷却ファンや温度の動作確認をしました。
また一部ネジが錆びていましたので、それらを新品のネジに交換しました。
ハードウェアは特に問題もありませんでしたので、続いてWindows11をクリーンインストールします。
オフィス2019などの個別ソフトをインストールした後、WindowsUpdateを最新になるまで繰り返しました。
続けて、最新ソフトウェアの状態で、記憶装置(SSD)の健康状態やベンチマーク測定を行い、すべて正常動作していましたのでこの日のオーバーホール＆Windows11クリーンインストール作業は完了となりました。
この業務用デスクトップパソコンは、後日お客様の事務所に再設置させて頂く予定です。
京丹後市た丹後半島地域のお住まいの方で、古いパソコンのオーバーホールや清掃、Windows11クリーンインストールなどのお望みの方は、パソコンの専門業者であるNAOまでお気軽にお問合せください。
事務所の中古在庫パーツを組み合わせ、スリムケースの中古パソコンとして再生させました。
◆スペック情報
[CPU] Intel Core i5-3470
[メモリ] DDR3 8GB x 2 = 16GB
[記憶装置] SSD(S-ATA)
[DVD] あり
[USB] 前面:USB2x2 背面:USB3x2+USB2x4
[映像出力] HDMI/DVI-D/D-Sub15
[ケース] MicroATX/スリム
[OS] Windows11 Home
[オフィス] 互換オフィス
※キーボード・マウス無し
中古SSDですが、まだ使用時間が短くてお得です。
そのSSDにWindows11をクリーンインストールして、WindowsUpdateを最新にしてあります。
メモリは16GB搭載していますので、年代の割にレスポインスは良いです。
オフィスはいつもの互換オフィスです。
再生パソコンコーナーで販売していますので、京丹後市のNAO事務所まで来れる方で、ご興味のある方はお問い合わせください。
先日、業務用デスクトップを設置いたしました店舗事務所にて、本日も残課題を処理させていただきました。
受注管理ソフトにて一部機能にVisual C++ライブラリなどのランタイムが必要なことが判明し、必要なソフトウェアを追加でインストールさせていただきました。
その他にも、モニタ接続ケーブル交換、複合機の用途別の個別印刷設定、細かなフォントサイズなどの調整などをまとめて行いました。
最後にNASとの自動バックアップ設定を追加設定し、自動バックアップが正常に起動することを確認し、この日の作業は完了となりました。
あとは2週間ほどかけて、旧デスクトップはこのまま起動せずに新デスクトップパソコンのみでの運用を続けていただき、旧デスクトップを撤去しても大丈夫ということが確認できてから撤去する形となります。
京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、特殊ソフトなどの環境移行＆Widnows11対応などでお困りの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせください。
