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2026.05.12

DELL製デスクトップのSSD交換・ボタン電池交換・Windows11&Officeインストールと認証－京丹後市の店舗事務所

先日、京丹後市の店舗事務所にてフリーズ頻発するようになったデスクトップですが、NAO事務所での詳細な診断の結果、記憶装置(SSD)が故障していることが判明しました。

本日は、この故障パソコンのSSDを新品SSDに交換し、Windows11をクリーンインストールし、WindowsUpdate、Office再認証、必要ソフトウェアのインストールなどを行いました。

新品SSDに交換したことでて、パソコンはフリーズせずに動作するようになりましたが、分解していた部品を全て組み立てててから電源オンしてみると、画面に何も映りません。
どうやらマザーボードのボタン電池が古くなっていたようで、組み立て作業中に電源ケーブルをしばらく抜いたりしていたので、BIOSの設定を忘れてしまったようです。
直ちに新品電池に交換してからBIOS設定を初期値ロード＆再保存すると問題なくWindowsが起動するようになりました。

パソコンの修理が完了しましたので、午後からお客様のもとにパソコンを返却させて頂き、現地にてプリンタ設定などを行った後に全ての動作確認を行いました。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、古いパソコンの調子が悪いとお悩みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

2026.05.07

約11年前のDELL製デスクトップパソコンの高速化・HDDからSSDへ換装・メモリ増量・Windows11クリーンインストール

本日は再生DELL製パソコンの高速化です。

11年前のDELL製デスクトップに対し、SSD換装とメモリ増設を行った後にWindows11をインストールします。
高速化前と高速化後の構成は以下の通りです。

[メーカー] DELL
[CPU] 第4世代 Core i3-4170 (2015年製)
[メモリ] 4GB → 8GB
[記憶装置] HDD 500GB → SSD 480GB
[OS] Windows11 Home 25H2

メモリとSSD換装を行い高速化を行ったあとは、Windows11 Home(25H2)をクリーンインストールし、DellやWindowsの最新アップデートを実施しました。
Wi-Fiカードなども全て正常に動作しました。

暗号化チップ(TPM2.0)は搭載されていない約10年前のパソコンですが、適度な高速化でまだまだ十分仕様できるパソコンです。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、古いパソコンのWindows11化アップグレード、ハードディスクからSSDへの換装などをお望みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

2026.03.03

HP製ノートパソコンENVYのSSD交換修理・ブルーバック(BSoD)＆無限再起動－京丹後市のお客様からの持込修理

京丹後市のお客様からのノートパソコンの持ち込み修理です。

症状はブルースクリーン＆再起動ループです。
トラブル発生前から、SSD(M.2)のプチフリーズのような症状が発生していたらしく、最終的にブルースクリーンが延々と表示されるようになりました。
お客様がパソコンに詳しい方でしたので、SSDドライブの故障を前提に問い合わせがありました。

持ち込み頂いたHP製ノートパソコンENVYのスペックは以下の通りです。
[CPU] Core i7-1165G7 (2.8GHz)
[メモリ] 16GB
[記憶装置] SSD(NVMe) 500GB
[グラフィック] Geforce MX450 2GB

症状を確認すると、ブルースクリーン(ブルーバック/BSoD)が表示され、自動修復を繰り返します。
パソコンの再起動などの動作は問題無さそうなので、SSD単体での故障の可能性が高いです。

パソコンを分解し、SSDを取り出し、新品SSDに交換します。
続いてUSBメモリからWindows11インストーラーを起動しますが、取り付けたSSDを認識していません。

少し悩んだ後にintel-11世代用のドライバを調達してSSDを認識させ、Windows11Proをクリーンインストールしました。
続いてWindowsUpdateを行った後に、ドライブ診断や速度測定を行い、Windows11が正常に動作していることを確認しました。

次に故障したSSDドライブからのデータ抽出を試みましたが、有料修復ソフトでもファイルを抽出できず、データ復旧は不可能でした。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、突然のパソコン故障などでお困りの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。
当店はSSDや電源ボックスなどの修理でよく必要となるパーツを常に在庫保管しているパソコン専門の修理店ですので、お急ぎの場合はまずはご一報下さい。

2026.02.28

新品ノートパソコン納品＆初期設定・大学進学用PC－京丹後市内のお客様

本日は新品ノートパソコンのお客様への納品＆初期設定です。

お得意様よりお子様がこの春に大学進学されるにあたり、学業用のノートパソコン購入を検討しているとの連絡を受け、要求スペック等の確認と説明にお伺いさせて頂きました。

ちょうど要求スペックを満たしている新品ノートパソコンの在庫がございましたので、その日の午後から納品＆設定を行わせて頂きました。

◆ノートパソコンの構成
[CPU] Ryzen 5 220(6コア/4.9GHz)
[メモリ] 16GB
[SSD] NVMe 512GB
[無線] Wi-Fi6(ax) + BlueTooth
[液晶] 14インチ 1920×1200

ノートパソコンを実際に利用されるお子様に直接操作頂き、使用上の注意点やセキュリティに関する説明を行わせて頂きながら納品させて頂きました。
マウスやバッグなどはお客様に好みのものを直接購入いただくことになります。

当店では、毎年この時期に進学用のノートパソコンを必要とされるお客様がいらっしゃいますので、即納できるパソコンを数店取り揃えております。

またノートパソコンの納品に併せて、破損していたLANケーブルのコネクタの補修も行わせて頂きました。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、パソコンの購入などでお悩みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

2026.02.05

13インチ・タブレット(iPad Air/M3チップ搭載)納品＆現地設定－京丹後市の車整備工場

13インチ・タブレット(iPad Air)を車整備工場向けに納品しました。

昔は車屋さんにいったら紙の車カタログが沢山ありましたが、現在はメーカー毎のWEBカタログが主流となっています。
今回の車整備工場では、来訪されたお客様向けに対面で手軽に最新のWEBカタログなどを説明したり、WEBカタログをそのままデータとしてお客様に渡したりできるようにする為に、大型のタブレットを導入されることになりました。

Apple製M3チップを搭載した13インチiPad Airを専用のシリコンケースに入れ、金属製の回転スタンドに固定します。

タブレットは初期設定後、iCloud同期＆Google同期を行い、必要なアプリを手動インストールしながらアプリの動作確認を行っていきました。
実際にWEBカタログをダウンロードして、LINE経由でお客様に渡すやり方などをオペトレさせて頂きました。

M3を搭載したiPadを初めて触りましたが、笑っちゃうくらいにレスポンスが良く思わず欲しくなりました。
Appleストアからのダウンロードやインストール速度も全てサクサクです。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、用途に合わせたタブレットやノートパソコンなどの選定にお悩みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。