約15年前の構成ですが、これにWindows11の最新(25H2)をインストールできるのかに興味が出ましたので、その場で即興でテストパソコンとして配線し、インストールから動作確認を行ってみました。

◆Sandy Bridgeテストパソコンの構成
[CPU] Intel Core i5-2500K
[メモリ] DDR3 8GB(4GBx2)
[記憶装置] SSD(SATA/KIOXIA 480GB)

配線を終えて電源オンしてみると、正常に起動しBIOS画面が表示されました。
この頃のBIOSはまでUEFIではなく、SATAもIDEモードがデフォルトになっています。
当然ですがマザーボードにはTPM2.0などのセキュリティ＆暗号化チップは搭載されていません。

BIOS設定をWindows11でも動作できるように変更してから、USBメモリからWindows11をSSDにクリーンインストールしてみます。
少し待っているだけでインストールは問題なく完了しました。

但しSSDからの最初のWindows11起動にて、マザーボードのネットワークドライバ関連と思われる例外エラーが発生し自動復旧ループを繰り返しました。
問題はこれくらいで、それ以外は正常にWindows11を動作させることができました。

先日の修理投稿にて2015年製のCPU(Core i3-5005U)を搭載したDELL製デスクトップがありましたが、このテストパソコンのCPUの方が実は高速です。
その理由は4年古いCPUでもコア数が多く基本的な消費電力が高いデスクトップ用だからです。

2015年製 Core i3-5005U 2コア4スレッド TDP:15W ノート用
2011年製 Core i5-2500K 4コア4スレッド TDP:95W デスクトップ用

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、古いパソコンのWindows11アップグレードが必要な方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

先日、京丹後市内の店舗事務所にてMac miniにデータベースソフト(FileMaker Server)を導入設定しましたが、本日はクライアント端末側(Windows)の設定作業です。
事務所内の合計4台のWindows11デスクトップに、データベースソフト(FileMaker Pro)をクライアントソフトとしてインストール＆電子証明書を使ったライセンス認証を行いました。
各Windowsパソコンは、社内ネットワーク経由でデータベースサーバー(Mac mini/M4モデル)に直接接続され、最新の受注情報を皆で同時に共有します。

この店舗ではこれまでに蓄積された大量の注文データ等により受注管理ソフトの反応に支障が出始めていました。
この度、老朽化した受注管理システムを最新のハードウェアとソフトウェアに更新されたことにより、今まで以上にスピーディーで安定した情報の共有ができるようになると思われます。

システム更新に合わせ、受注データの自動バックアップやUPSを導入した雷対策や停電対策も施しました。

京丹後市や丹後半島地域で、業務用ソフトの更新や高速化などでお困りの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

受注管理用のデータベースサーバーは、複数のWindowsパソコンにて受注データを一括管理し、受注から商品発送までの業務の流れを効率化する為に利用されます。
今回、お客様が導入されたデータベースソフトは、FileMaker Server 2026です。

FileMakerは、Apple社の子会社である米国クラリス社(Claris)が提供しているローコード・ノーコード開発プラットフォームです。
要は専門的なプログラミング知識がなくても、直感的な操作で独自の業務アプリやデータベースを作れるソフトウェアです。

MacOSへの導入は簡単で、購入アカウントからMac板のFileMaker Serverをダウンロードし、デジタルライセンス認証を行い、ユーザー設定などの初期設定を行ってインストールを完了させました。

ブラウザで基本的な動作確認を行った後は、受注管理ソフトを開発されている企業の遠隔操作担当者へ以降の細かな設定作業をお願いし、当店の作業は完了となりました。

ちなみに、この店舗事務所にMacを設置して自動スリープなどを無効にしてから約一週間ほどが経過しましたが、Macが連続運転できていることも確認しました。
あと一週間くらいでこの新しい受注管理ソフトでの運用開始ができそうで安心しています。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、業務用ソフトを導入する為に難しい単語だらけのマニュアルだけ渡されたけど設定や導入に失敗して途方に暮れてる方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

昨日、動画編集などに利用されているWindows11デスクトップが、画面が真っ暗なままで何も反応しないトラブルが発生しました。
パソコンをシャットダウンや再起動をしても、自動修復ループを繰り返していました。

本日は朝からこの障害対応を予定していたのですが、担当者いわく、昨晩2時間ほどパソコンを放置したままにしたら正常に起動するようになったとのことでした。

アップデート履歴を確認してもそれらしい更新はありませんでしたので、履歴に残らないような何かのソフトウェア更新が行われていた可能性が考えられます。
また記憶装置に問題がある可能性もありますので、念のため内臓しているSSD2台、HDD1台の健康状態を確認しましたが全て正常な状態でした。
とりあえずWindows11は問題なく正常に動作していますので、この件はしばらく様子見となります。

続いて、このパソコンでは先日からThunderbirdを使ったメールの送受信がエラーになっていましたので、それらの対応を行いました。

Thunderbirdは無料で使えるセキュリティ対策も細かく行われている世界的なメール管理ソフトですが、セキュリティなどへの対策がどんどん行われるので、曖昧な設定などを行っていると、今回のようにある日突然メールの送受信でエラーになったりします。

とはいえ、Thunderbirdレベルの無料メール管理ソフトは他に選択肢がありませんので、そのソフトを使うには時代に合わせたセキュリティ対策に付いていく必要があります。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、急なパソコントラブルなどでお困りの方は、京丹後市近郊の法人様や個人様向けのパソコンサポート実績が豊富な未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

本日納品＆設置させていただいたノートパソコンは以下の通りです。

◆ノートパソコンのスペック
[メーカー] DELL
[CPU] AMD Ryzen 5 7530U(6ｺｱ)
[メモリ] 16GB
[記憶装置] M.2 SSD 512GB
[液晶] 15.6インチ

現地にて各種プリンタ印刷設定、社内NAS接続設定、通信速度測定などを行わせて頂き、特に問題等はありませんでした。
机裏の電話配線やパソコン関連の配線が多いので、机のケーブル収納部にそれらの配線を収めて整理しました。
また棚上の一角にあるメインHUBやネットワークケーブルの整線も行いました。
一部モニタをモニタアームに取り付けました。

社員のみなさんがケーブルに足をひっかけないように床の配線には床モールを被せました。
事務所内の計6台のWindows11パソコンのバージョンを確認し、24H2のものを全て25H2に手動アップデートさせて頂きました。

今回の店舗事務所の移転工事はこれでほぼ完了ですが、まだ小さな作業が残っていますので、そちらはまた後日追記します。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、事務所の移転などでパソコンやネットワーク機器＆ケーブルの移設をお望みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

対象となるノートパソコンは以下の通りです。

◆ノートパソコン構成
[メーカー] DELL製
[CPU] Ryzen 5 7530U
[メモリ] メモリ 16GB
[記憶装置] M.2 SSD 512GB

以下の流れで確認＆設定作業を行いながら併せて動作確認を行います。
・Windows11の初期設定
・SSD健康診断と読み書き速度評価
・DELL製最新BIOS(ファームウェア)更新
・Windows11 Home 25H2最新アップデート
・純正オフィスのインストール
・その他ソフトウェアのインストール

お客様より少しでも予算を下げてほしいとの要望を頂いていましたので、純正オフィスを新たに購入せず、社内で既に廃棄されたパソコンで使用されていたオフィス2013を再利用しました。

このOffice2013は永続版でしたので、ライセンス上は再利用が可能ですが、最新のWindows11に正規の方法でインストールしようとするとエラーとなり、インストールが失敗します。
ネットで検索すると同じ悩みでお困りの方が多いようですが、やり方次第で正しくインストールし、正常に動作させることができました。

ノートパソコンは、約5時間ほどの連続運転を経て一度もおかしな挙動もありませんでしたので、予定通り週末にお客様の事務所へ納品することになります。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、高騰するパソコン導入予算を少しでも抑え既存のパソコンなどを有効活用したいなどのご要望がございましたら、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

◆ノートパソコンのスペック
[CPU] Core i3 5005U 2GHz/2コア
[メモリ] 4GB
[記憶装置] SSD(SATA)
[OS] Windows 10 Pro 22H2

お客様立ち会いのもと、Windows10 Pro 22H2からWindows11 Pro 25H2への代行アップグレードを行わせて頂きました。
アップグレード後は、Windows11の基本動作、純正オフィス2003の動作確認、Wi-Fiアダプタなどの動作確認を行い、問題無く利用できることをご確認頂きました。
またNAO独自のUI変更＆軽量化チューニングも施されせていただきました。

お客様は、純正オフィスのバージョン違いによる運用の問題点、スマホを使ったテザリングなど、このノートパソコンを使用する上で様々な困りごとを抱えていらっしゃったので、一つずつ丁寧にヒアリングと動作検証を行うことで問題点を解消させて頂きました。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、古いデスクトップパソコンやノートブックのWindows11化をお望みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

店舗宛の共通メールアドレス宛に届くメールを4台のパソコンで受信しているのですが、数件のメールが一部パソコンでは受信されず虫食い状態になっているとのことでした。
この事務所のパソコン構成は以下の通りです。
・Windows11デスクトップ3台＋Outlook
・Windows11ノートパソコン1台＋Thunderbird

各パソコンの設定を確認し、各担当者へのヒアリングを行った結果、原因はWindows11ノートパソコンのThunderbirdのメール設定にて「ダウンロードしたメッセージを削除したらサーバーからも削除する」の設定が有効になっているからでした。
この設定を無効に変更し、社長様に方法の上、しばらく様子見して頂くこととなりました。

このパソコンは、昨月別件にてThunderbirdの自動バージョンアップ後にメールの受信ができなくなり、その対応の為に設定を一部変更して対応させて頂きました。この時に、当店がこの設定に気づいていればよかったのですが・・・

本日はこれ以外に、複合機印刷時の初期設定値変更やその変更方法の担当者様へのオペトレ、新システム導入マニュアルなどを行わせて頂き、この日の作業は完了となりました。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、パソコンやスマホでのメールの送受信トラブルなどでお困りの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

お客様が写真プリンタを購入されたのですが、USB接続したWindows11パソコンからどうしても印刷ができないという相談を受け、現地調査と対応を行わせて頂きました。

[機種名] CANON SELPHY CP1500
[印刷方式] 昇華型熱転写方式
[OS] Windows 11 Home

パソコン本体と写真プリンタはUSB-Cケーブルで接続されており、写真プリンタの液晶画面には「用紙とペーパーカセットが違う」という旨のエラー画面が表示されています。

このプリンタはLサイズ・ポストカードサイズ・カードサイズなどの写真印刷ができるのが特徴のようで、サイズによってインクカセットとペーパーカセットを取り替える仕様のようです。

画面に表示されていたエラーは、Windowsからハガキサイズで印刷しようとして表示されていたようでした。
プリンタキューを削除して、まずはLサイズのペーパーカセットとインクカセットを取り付けてから、Lサイズの印刷テストを行ってみました。
結果は正常に印刷できましたので、続けてカードサイズのセットに切り替えてからカードの印刷テストを行っていました。もちろん正常に印刷できました。

エラーで印刷できなかった原因をお客様に説明の上、カセットの交換などの取り扱いをオペトレさせて頂きました。

続いてもう一件、大量にある古い紙の写真などをデジタル化されたいとのことでしたので、なにか良い方法が無いかを相談頂きました。
ちょうど事務所内にEPSONの複合機がありましたので、この複合機のスキャナにセットした紙の写真をWindowsパソコンから簡単に取り込めるようにさせて頂きました。
元が紙の写真ですので、最新AI補正による高解像度化・カラー補正のやり方を実演＆オペトレさせて頂きました。
写真が多いので時間はかかりますが、業者などに依頼せずに地道にデジタル化ができると喜ばれていました。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、古い写真のデジタル化やAI補正などにご興味のある方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

古いWindows10デスクトップパソコンから黒印刷するだけが目的なので、USBタイプのリーズナブルな機種にさせて頂きました。

[機種] Brother HL-L2400D
[カラー] モノクロ

パソコン本体から1.5mほど離れた場所にプリンタ設置スペースをつくり、プリンタ本体を設置します。
現在のプリンタにはUSBケーブルなどは付属していませんので、別途準備したUSBケーブルでパソコン本体とプリンタ本隊を接続します。
Windows10のパソコンを久しぶりに触りながら、Windows10用の最新ドライバをインターネットからダウンロードして、最新ドライバで接続します。

プリンタの動作確認＆印刷テストなどを行った後、トナー切れの際のトナー交換方法や、購入するトナー型番などをお客様に説明の上、実際に印刷を行っていただき問題などが無いことを確認いたしました。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、レーザープリンタの設置やそのネットワーク設定などが必要とされる方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。