特定用途のEXCELテンプレートを無料ダウンロードしようとしてから、セキュリティ警告が表示されるようになったというものです。
デスクトップの右側の通知欄に、McAfeeやNortonなどの偽のセキュリティが何件も表示されています。
前回も同様の対応を別の事務所で行いましたが、その時と同じく今回もrebut.co.inというドメインからの偽セキュリティ警告の通知です。
同じドメインでサブドメイン名を機械的に変えて偽通知を送りまくっているんでしょうね。

これはEdgeやChromeなどのWebブラウザにて、特定サイトを閲覧している時に突然表示される「通知の許可しますか？」の質問に「はい」とクリックすることで発生します。

パソコンを起動したりする度に、偽セキュリティ警告の通知がずっと表示されますが、「・・・」ボタンから通知をオフにすれば、以降は表示されなくなります。
間違ってもこれらの偽セキュリティ通知のボタンを押したりしてクレジット決済やコンビニ決済を行わないように注意して下さい。

通知を解除した後、続けてお客様が欲しがっていたFL管理表テンプレートをAIにて検索し、該当サイトからテンプレートのPayPay決済＆ダウンロードを行い、お客様にテンプレート(EXCEL)を動作確認して頂きました。

こういったテンプレートは、少しカスタマイズした方がより使いやすくなりますが、当店ではそのような加工も要望をいただければ速やかに行わせて頂きます。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、偽セキュリティ警告の表示やパソコン関連の細かなことでお悩みをお持ちの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

◆製品のスペック
[カテゴリ] USB充電器(チャージャー)
[メーカー] Anker(アンカー)
[商品名] Anker Charger (140W, 4 Ports) with USB-C & USB-C ケーブル
[カラー] ダークグレー
[インタフェース] USB-C x 3ポート＋ USB-A x 1ポート
[出力電流] 3A
[合計最大出力] 140W
[サイズ] 約69 × 69 × 36mm
[重量] 275g

画面は前面がモニタとなっており、モニタ下部のタッチボタンを押すと、合計出力、ポート枚毎の出力、本体温度などの表示を切り替えることができます。
充電器は少し重量がありますが、例えばMacbook Proなら約30分で50%充電することが可能です。

旅行先や出張先にスマホ、タブレット、Bluetooth機器などの充電器を複数持ち運びしている方は、充電をこれ一台に一括して任せられるのでお薦めです。
さっそくNAOの事務所デスク周りに設置してみましたが、3つあったUSB充電器をこれ一つにまとめられました。

また当店で持ち込まれるノートパソコンの中には、最近ACアダプター型ではなく、USB-C型の給電タイプのものが増えていますので、それらの充電器の故障診断などにも使えるのでこれから重宝することになりそうです。

この宿泊施設事務所の受付フロント部は、今後ノートパソコン1台のみの運用に変わりますので、それまで設置されていた最後のデスクトップを事務所側へ移設しました。
デスクトップ本体、液晶モニタとアーム、配線などをまとめて大きな事務所の机の上に設置しました。

受付フロント部のノートパソコンは無線Wi-Fiでインターネット接続していますが、この業務用の無線Wi-Fiは当店が約15年前に前法人時代に設置したものです。

◆フロント部の無線Wi-Fiアクセスポイント
[メーカー] BUFFALO
[機種] WAPM-AG300N-W / PoE電源対応
[設置] 2011年頃

今回の事務所レイアウト変更工事にて、別の場所で撤去されていた無線Wi-Fiアクセスポイントがありましたので、受付フロント部の無線Wi-Fiを以下の在庫品に取り替えました。
[メーカー] BUFFALO
[機種] AirStation WSR-1800AX4-BK
[設置] 2020年頃

同じBUFFALO製ですが、年代差があり規格もWi-F6対応なので、非常にレスポンスが高速になりました。
本日までの作業でこの宿泊施設事務所向けの予定していた作業は全て完了となりました。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、パソコンやネットワーク機器の移設などが必要な方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

本日納品＆設置させていただいたノートパソコンは以下の通りです。

◆ノートパソコンのスペック
[メーカー] DELL
[CPU] AMD Ryzen 5 7530U(6ｺｱ)
[メモリ] 16GB
[記憶装置] M.2 SSD 512GB
[液晶] 15.6インチ

現地にて各種プリンタ印刷設定、社内NAS接続設定、通信速度測定などを行わせて頂き、特に問題等はありませんでした。
机裏の電話配線やパソコン関連の配線が多いので、机のケーブル収納部にそれらの配線を収めて整理しました。
また棚上の一角にあるメインHUBやネットワークケーブルの整線も行いました。
一部モニタをモニタアームに取り付けました。

社員のみなさんがケーブルに足をひっかけないように床の配線には床モールを被せました。
事務所内の計6台のWindows11パソコンのバージョンを確認し、24H2のものを全て25H2に手動アップデートさせて頂きました。

今回の店舗事務所の移転工事はこれでほぼ完了ですが、まだ小さな作業が残っていますので、そちらはまた後日追記します。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、事務所の移転などでパソコンやネットワーク機器＆ケーブルの移設をお望みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

移設前は作業机の足元に置かれていたデスクトップパソコンの本体を、移設先では壁のスチールラックに収納します。

本日の作業は以下の通りです。

◆事務所天井経由のLANケーブル敷設
店舗用のPOSシステムなど用にLANケーブルを1本敷設しました。既存のスイッチングHUBをそのまま利用し、有線LAN接続が必要な機器が増えても大丈夫なようにしてあります。

◆宿泊施設向けデスクトップパソコン2台の移設
フロント会計システムを搭載したデスクトップ1台と、予備のデスクトップ1台を壁スチールラックに移設しました。
社員用の机までモニタケーブルとUSBケーブルを延長させ、机周辺の配線とスペースを重視した配置となっています。
移設先の複合機への印刷設定を加え、フロント会計システムなどの動作に問題ないことを確認しています。

◆移設前の配線整理＆不要機器撤去
もともとデスクトップパソコンが設置されていた床などには、現在は使用していない外付けハードディスクやケーブルなどがたくさんあります。
不要なケーブルや機器を全て撤去させて頂きました。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、レイアウト変更に伴うパソコンの移設やネットワークケーブル敷設＆整理などをお望みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

このデスクトップパソコンでは、今まで1つのメールアカウントの管理しかしていませんでした。
この度、事務所内の別パソコンが移設される為、それらのパソコンが管理していた3つのメールアカウント設定やメールデータをこのデスクトップパソコンに引き継がなければなりません。

メール管理ソフトはどちらのパソコンでもThunderbirdを使用していますので、ソフト上のエキスポート＆インポート機能で設定やデータを移動できます。
またデスクトップパソコンに新しく追加されたメールアカウントでの最初の受信では、サーバー側にパスワードの入力を求められるので注意が必要です。

メールパスワードのわからないアカウントが1つありましたので、ホスティング会社からメールアカウント情報を取り寄せて設定させて頂きました。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、セキュリティ対策のされた最新のメール管理ソフトの導入や古いメールデータの移動などをお望みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

通常はマザーボードの手配に数日時間がかかりますが、約7年前にこのデスクトップをお客様に販売させて頂いた際に、新品の交換用マザーボードも併せて納品させて頂いておりました。

◆パソコンのスペック
[CPU] Ryzen 5 2400G
[メモリ 16GB
[マザーボード]] ASRock製 B450M Pro4
[記憶装置] SSD 480GB

マザーボード交換は以下のような手順で行いました。
・SSDのデータバックアップ
・パソコン分解(CPU＆CPUファン、各ケースファン、マザーボードの取り外し、配線外し)
・ケース内および各部品の簡易清掃
・ケースにマザーボード取り付ける
・CPU＆CPUファン・メモリ取付
・基本配線
・BIOS(UEFI)画面での動作確認
・BIOSアップデート(最新化) P3.10→P10.60
・SSDを接続しWindows起動
・ライセンス認証(Windows11・Office・業務用ソフトウェア各種)

故障前のSSDをそのまま接続し、Windows11が正常に起動するかどうかを確認した後、念のため各種データのバックアップを取ってから動作検証を繰り返しました。
NAOでの動作確認が終わり、お客様のもとへパソコンを返却＆設置させて頂きました。

パソコン再設置後、担当者様に各ソフトウェアの動作確認や印刷を行って頂き、特に問題はありませんでした。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、パソコントラブルでお悩みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

デスクトップパソコンは、約7年前に当店(前法人時代)が販売＆設置したものです。
画面を確認すると、Windows11がシステムの自動修復に失敗したようなメッセージが表示されています。

「デバイスで問題が発生したため、修復できませんでした」
「その他の回復オプションを表示するには、クリックまたはEnterキーを押します。」

まずはパソコンを再起動させてみます。
すると正常にWindowsが起動しサインイン画面が表示されます。
サインイン後、数分パソコンを使用してみると、突然画面が真っ暗になり、パソコンが再起動しシステム修復が始まりました。
どうやらWindowsサインイン後、OSが突発的に再起動しシステム修復の無限ループに陥っているようです。

SSD、電源、マザー、メモリなどのいずれかの故障の可能性が高いですが、詳細な診断が必要ですので、パソコンを一旦NAO事務所に引き取らせて頂きました。
NAOにて詳細な診断を行った結果、ほぼマザーボードの故障という結論に至りました。
ちなみにNAOにて何度が動作確認を行っているうちに、BIOS(UEFI)画面さえ表示されなくなりました。

修理(マザーボード交換)作業の様子は次回投稿します。

先日から新たな事務所へのパソコン＆ネットワークの移設工事を行っておりますが、お客様倉庫に在庫として余っていた23型フルHD解像度のモニタを、会計デスクトップパソコンに増設しました。

尚、このデスクトップ端末の背面にあるHDMI端子は物理的破損していて使用することができません。
そこで出張時にはいつも持参しているDVIケーブルを使い、サブモニタを増設しました。

会計用途で利用されているデスクトップですので、EXCELなどの起動が多く、サブモニタがあるだけで生産性が向上します。
メインモニタ、マルチモニタともに23院との1920×1080解像度ですので、違和感なくすぐに慣れていただける筈です。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、デスクトップのマルチモニタ化をお望みの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。

パソコン画面を確認すると、Windows11のデスクトップの右欄にMcAfeeやNortonなどセキュリティソフトのロゴで沢山のセキュリティ警告が表示(通知)されています。
これはWindows11の通知機能を使った偽のセキュリティ警告画面です。
McAfeeやNortonとは全く関係の無い国際詐欺業者が偽のサポート画面にあなたを誘導しようとしていますので、クリックしたりはしないで下さい。

◆偽の通知が届くようになった理由
ネットサーフィンをしてる際に、あるサイトを閲覧した際に、「サイトが許可を求めています。許可しますか？ブロックしますか？」とポップアップ表示されることがありますが、悪意を持ったサイトを「許可」してしまうことで、このような通知がWindowsの通知欄に表示されるようになってしまいます。

◆悪質な通知を削除するには
EdgeやChromeなどのブラウザにて、通知を許可したサイトが保存されていますので、それらの許可を取り消して下さい。許可を取り消せば通知が届くことは無くなります。
また実際に表示されている通知の横に「･･･」などのボタンがあり、「◯◯からの通知をオフにする」などが選べるようになっていますので、これで通知許可を取り消すこともできます。

悪質な業者はありとあらゆる嘘をつき貴方にお金を支払わせようとしますので、絶対に電話したりサイトを訪問したりしないで下さい。

京丹後市や丹後半島地域にお住まいの方で、これらの偽広告などにお困りの方は、未来オフィスNAOまでお気軽にお問い合わせ下さい。