持ち込みパソコン診断は、不具合のあるパソコンをNAOに持ち込んで頂き、当店が不具合の原因箇所を診断させていただくサービスです。修理するのにどれくらいかかるのかを速やかに判断したい時にお勧めのサービスです。

  • 診断は1台につき\6,000(税別)で、診断時間は1時間までとなります。
  • 診断時間の中で、不具合の原因となる部品を絞り込んでいきます。

NAOにお持ち込み頂くもの

  • パソコン本体(モニタ一体型の場合は一式)
  • 本体とコンセントを繋いでいた「電源ケーブル」
  • 購入した時に付属していたDVDやマニュアルがあればそれら一式(任意)

※マウスやキーボード、モニタの持ち込みは不要です。

持込パソコン診断のお申し込み

NAOは出張型のIT技術支援サービスですので店舗ではございません。必ず以下のシートからお申し込みの上、NAOからの回答を待ってからNAOの事務所までパソコンを持ち込むようお願い申し上げます。

  • 持ち込み前に不具合箇所が明確で修理が高額であると判断できる場合もございますので、不具合の症状は必ずご記入下さい。
  • ※のついた項目は入力が必須です。

    ◆お客様情報
    お名前
    社名・屋号
    ご住所 郵便番号市町村郡
    町名以下(番地・号室)
    携帯電話番号
    E-Mail
    ◆障害の発生してる端末
    端末の種類
    ◆端末の症状
    該当する症状を全てチェックして下さい
    起動
    画面
    状態
    ネット接続
    症状と発生頻度
    いつから発生?
    添付写真 画面に英語が表示されている場合などは、スマホで画面を撮影してからここで写真(JPEG形式)を選択してください。

    ※iPhoneの場合は[設定][カメラ][フォーマット][互換性優先]にて撮影したJPEG形式の写真を選択下さい。
    ◆持ち込み希望日時
    第1希望
    第2希望
    ◆要望・補足欄
    ご要望・連絡欄

    • 別途消費税が必要となります。
    • お支払いは診断後の現金払いとなります。
    • 必要でしたら領収書も発行させて頂きます。
    • パソコン本体の持ち込みが困難な場合は、NAOの出張パソコン修理をお申し込み下さい。