出張 パソコン修理・障害対応の申込み

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起動

電源ボタンを押しても電源ランプが点灯しない再起動を繰り返す

画面

真っ暗なまま青い画面なまま英語が表示されている起動ロゴが表示されたまま画面表示がチラつく画面表示が異常

状態

突然フリーズする異音がする異臭がする本体が異常に高温入力操作不可周辺機器を認識しないウィルス感染の疑い支払い画面が表示特定ソフト・アプリが起動しない時計が不正確・狂うシャットダウン中にフリーズ

ネット接続

ブラウザからサイトを閲覧できない異常に遅いメール送受信でエラーが表示される無線を使用している無線がすぐ切断される

症状と発生頻度
いつから発生？

添付写真

画面に英語が表示されている場合などは、スマホで画面を撮影してからここで写真(JPEG形式)を選択してください。

※iPhoneの場合は[設定][カメラ][フォーマット][互換性優先]にて撮影したJPEG形式の写真を選択下さい。

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