京都北部限定(京丹後市・与謝野町・宮津市)
※別途出張費がかかります※
安定して動作していたパソコンが突然起動しなくなったり、全端末からインターネットが利用できなくなったりすることは稀に発生します。ハードウェアとソフトウェアに精通したIT専門技術者による速やかな現地訪問と復旧をお望みなら、未来オフィスNAOにお任せください。
持ち込み診断＆修理、遠隔・リモート技術支援
ご自宅のパソコンが起動しない、英語のメッセージが表示され起動しないなど、急なパソコントラブルでお困りのお客様向けに、パソコンやタブレットなどの持ち込み診断も行っています。
修理が必要となる場合は実際にどれくらいの費用がかかるかなどをその場で回答させて頂きます。
軽度なトラブルなら、インターネットを経由して直接お客様のパソコンを操作し対応させて頂きます。出張サポートと比べ出張費がかかりませんので、ウィルス感染疑いや不要ソフトの除去などの軽度な対応ならこの遠隔サポートが最適です。
但し、ネットワークに接続できないような不具合が発生中の場合は、遠隔技術支援を提供することができません。
